国务院2006年3月28日颁布的《机动车交通事故责任强制保险条例》规定： 2006年7月1日起，所有上路行驶的机动车都必须投保交通事故责任强制保险（简称交强险）。随着交强险的正式实施，它标志着我国第一个以立法形式设立的机动车强制险种开始出现。同时商业车险随之变化，施行行业协会统一条款。

汽车保险与理赔人员不仅要懂保险，更要懂汽车，因此需要复合型的汽车保险与理赔专业人才。目前这种人才相当紧缺，国内许多院校的汽车、交通、保险类专业均开设了“汽车保险与理赔”这门课程，甚至有很多院校开设了“汽车保险与理赔”专业，为社会培养急需的汽车保险与理赔复合型高级人才起到了积极作用。

本书从汽车保险概述出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述；对汽车投保、理赔等有关保险实务给予了介绍；同时专门对现场查勘的程序与方法、汽车保险事故的损失评估、汽车保险欺诈与预防进行了介绍。本书用大量汽车保险与理赔典型案例加以导入，使学生更加容易探究理论和实践之间的联系，提高学生解决实际问题的能力。本书在编写过程中十分注重学生职业能力的培养，结合实际工作任务要求训练技能，使学生在步入社会之前就充分了解职业情景，增强学生走进企业的“适应性”. 

本书为全国教育科学“十一五”规划专项课题“工学结合、校企合作人才培养模式研究” (GJA070003）的研究成果之一，也是天津工程师范学院教学改革项目“以职业能力为取向的‘汽车保险与理赔’复合型特色人才培养的研究与实践” (2007-2-26）的研究成果之一。

本书由天津工程师范学院董恩国统稿并担任主编，张蕾、窦莉担任副主编。全书共分八章，编写分工情况如下：第1章、第4章、第7章和第8章由董恩国编写，第5章和第6章由天津工程师范学院张蕾编写，第2章和第3章由天津工程师范学院窦莉编写，参加本书编写的还有天津开发区职业技术学院王宇轩、江阴职业技术学院庞敬礼、济南职业学院韩佳丽。本书在编写过程中得到了中国平安保险有限责任公司天津分公司冯晓霖的大力支持，在此一并表示感谢。

在编写过程中，参考了国内外有关的论著、教材和报刊杂志，在此谨致谢意。

由于编者水平所限，书中难免有疏漏和不妥之处，恳请同行和读者提出宝贵意见，以便在今后的修订中不断完善。

编 者