电子商务是利用现代信息网络进行商务活动的一种先进手段。作为创新的经济运行方式，其高效率和低成本的优势使企业能更好地适应日益激烈的国际市场竞争需求，电子商务成为推动未来经济增长的关键动力。因此，对在校学生和电子商务工作者来说，学习并掌握电子商务的基本知识和应用技能是非常必要的。

    电子商务涉及内容涵盖文、经、工、管等几大学科门类，不仅包括计算机技术、网络技术、软件技术、数据库技术、安全技术和标准化技术等信息技术领域，而且涉及经济、贸易、法律和人文等社会经济领域，是一门文理相互渗透、先进科学技术与人文社会学科知识相互融合的综合性应用学科。随着经济全球化进程的加快和企业对外业务需求的增多，生产、流通、金融、政府和消费者都将迈入网络经济的崭新领域。电子商务是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务，适应新的商务模式并参与国际竞争，是涉及个人、企业和政府部门生存与发展的重大问题。随之而来的是社会对电子商务专业的认识和对电子商务人才的巨大需求，各类院校都开设了电子商务专业，各类电子商务书籍大量涌现，但随着电子商务理论和技术的不断发展，这些书籍难以满足读者学习的需要。因此，在清华大学出版社的推动和支持下，我们开始着手编写了这本教材。

“电子商务概论”是经济管理类专业的一门重要基础课程，它对于引导学生深入地了解电子商务知识，提高电子商务的应用水平具有重要的指导意义。全书共分9章，内容涉及电子商务战略规划、网络营销、电子贸易、技术管理、安全管理、物流管理和法律法规等。第1章介绍电子商务的基本概念、模型、功能和发展现状； 第2章介绍电子商务的网络技术基础，包括因特网的工作原理、基本服务和接入技术； 第3章介绍网上零售的商业模式、网络拍卖和网上商店设计； 第4章介绍网络营销的基本理论和策略； 第5章介绍B2B电子商务模式，包括EDI、买卖市场型B2B电子商务、公共电子市场型B2B电子商务、供应链和协同商务； 第6章介绍网上支付系统，包括网上支付协议、网上支付方式和网络银行； 第7章介绍电子商务的网络安全保障技术、认证技术和防火墙技术； 第8章介绍电子商务运行中的法律问题，包括交易规范、知识产权、税收、电子商务道德与犯罪； 第9章介绍企业实施电子商务战略的目标、环境和评估。

本书编写组教师来自武汉科技大学管理学院，汪勇老师担任主编，负责第1章的编写和全书的统稿； 王鑫鑫、涂静老师担任副主编，分别负责第4~第6章与第9章的编写工作； 参与编写工作的还有邓洪和王艳红老师，分别负责第2章与第7章、第3章与第8章的编写。在编写过程中，参考了大量网站和图书资料，因版面限制，仅在书末以参考文献列出其中部分，特向这些资料的作者表示衷心的感谢！

由于电子商务学科发展迅速，理论和技术处在不断的发展和完善过程之中，将会不断有新观点、新技术和实践上的创新与突破，我们在内容取舍上做了妥善的安排，力求深入浅出，满足教学过程的要求。受编者水平和编写时间所限，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请同行和广大读者批评赐教，在此，本书编写组表示衷心感谢！

编者2009年4月