前言

    物流作为一门科学引入我国30多年来，物流相关行业在我国得到了快速发展，各行各业对物流给予了足够的重视，这既是经济全球化不断深入发展及我国经济日益融入世界经济体系的大势所趋，也是社会各界迫切要求实现我国流通产业现代化的集中体现。目前，外国物流配送企业已经开始大举进入我国，并凭借其实力向我国物流业提出了挑战。实践证明，配送是高效的物流形式，随着企业生产方式的专业化和人们生活方式的个性化，高效的配送管理变得更加迫切。

    国内关于物流配送管理的书籍不断问世，其中超过半数以上是面向高职高专的学生使用的，面向物流工程和物流管理本科生的教材较少。鉴于此，编者参考了大量的国内外教材、书籍、期刊和网站，编写了本书，在此特向这些文献的作者表示深深的感谢。

    本书集中论述了不同研究对象的配送作业流程、配送模式的选择、配送中心选址的定量和定性方法、库存管理的保管方法和库存控制基本策略、不同形式的配送线路确定方法等，同时还对配送的包装和流通加工环节及配送涉及的重要信息技术的用途、种类和适用范围进行了介绍，从而保证了配送相关内容的完整性。本书每章均配有思考题和案例分析题，其中最大的特点是在案例内容的选择和编排上，尽量选择读者熟知的、通俗易懂或典型的案例，而且在编排上尽量与章节内容有较强的关联性，在案例内容和问题设计上尽量和所学的理论联系起来，使学习者加强对理论的理解，加强比较分析，强调通用性。

    通过本书的学习，读者能够掌握配送的基本管理理论和方法，熟悉配送业务各环节的作业管理，能够掌握定性和定量相结合的分析方法，并对典型行业的配送特点及管理方法有一定的了解，具备较强的案例分析能力。

    本书可作为物流工程、物流管理、工业工程和交通运输等专业的教学用书，也可以作为物流、工商企业从业人员及相关专业人员的参考用书。

    本书共分6章，由浙江科技学院经济管理学院刘云霞、王富忠、彭鸿广共同编写，其中第1-4章由刘云霞编写，第5章由王富忠编写，第6章由彭鸿广编写，第2章的第3个案例、第5章的第1个和第3个案例由王富忠和刘云霞共同编写，其余案例均由刘云霞编写。

    由于编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，敬请广大读者批评、指正。

                                                                             编  者

                                                                           2009年8月