2010年2月管理沟通指南认识《管理沟通指南》的作者玛丽·蒙特(Mary Munter)以及该书的中文译者钱小军和张洁是我的荣幸。我也很高兴自己曾为她们之间建立联系,从而为本书第四版的中文翻译的完成做过一点工作。
我和钱小军、张洁通过麻省理工学院斯隆管理学院与清华大学经济管理学院、复旦大学管理学院的合作而相识。这两所学院都是麻省斯隆-中国管理教育项目的初创成员。钱小军和张洁1997年一同访问斯隆,学习和了解MBA的管理沟通课程在斯隆是怎样讲授的。她们就是在那时接触到玛丽·蒙特的《管理沟通指南》一书,并且了解到该书在我们的教学过程中所起的作用,于是她们决定将它翻译成中文。
《管理沟通指南》提出并不断强调对于MBA教育来说非常重要的两个趋势。第一,该书强调沟通策略,认为任何特定的技巧相对于有效沟通策略来说都不是最主要的。第二,该书将写作和演讲结合在一起讲授,不仅承认这两种沟通形式的共同性,而且指出它们的特殊性。蒙特的著作成为美国第一本并且目前仍然是最好的一本管理沟通教材。
通过钱小军(她在2001年再次访问斯隆管理学院)和张洁对本书第七版及之前各中文版翻译所做的努力,中文读者也可以读到这本书了。经济全球化程度的不断提高将给我们带来更多挑战。中国现在和未来的管理者们与世界其他地区的管理者一样,也需要掌握沟通技能。现在,很多中国商学院都在为MBA、本科生、研究生和经理人员培训项目开设管理沟通课程,帮助他们做好迎接经济全球化所带来的挑战。蒙特的这本书将把管理沟通领域最先进的指导带给这些学生。因此,我将本书推荐给所有希望投身世界经济浪潮的中国学生。
麻省理工学院斯隆管理学院沟通与信息研究系管理学副教授
琼安·耶兹(JoAnne Yates)