本教材意在短短的几十个学时中，让学生了解商务智能最基本的内容，并指明商务智能技术的发展方向，启发学生自学，不刻意追求艰深的商务智能技术（算法、产品），而是对商务智能的基本问题、核心技术、实际应用和最新动态等进行系统的讨论，并通过IBM、SAP等公司主流商务智能工具（报表、多维分析、数据仓库以及数据挖掘等）的实验，为读者对商务智能的全面理解以及将来深入学习和参加商务智能项目打下坚实的基础。

教材《商务智能》自2009年3月出版后很受欢迎，2010年2月第一次印刷售罄。教材的第一版具有比较好的基础，对应课程“商务智能”被评为教育部—IBM精品课程以及复旦大学精品课程，这为第二版的出版提供了良好的契机。经过一年多的试用，听取了多所兄弟院校教师使用后的反馈意见，作者对教材进行了大幅度的改写，尤其是实验部分，主要增加了IBM Cognos Express、IBM DB2 Data Warehousing Design Studio、SAP Xcelsius Engage 2008的使用以及RFID数据分析等比较新的内容。

我们在2006年就加入了SAP公司的大学合作联盟（University Alliances Coalition，UAC），作者于2009年9月受SAP UAC邀请，参加了亚太地区的商务智能培训，并被SAP公司邀请作为中国UAC的Master trainer，负责培训国内SAP UAC高校教师。此外，作者还参加了IBM为中国高校举办的商务智能培训。这些活动为教材不断吸收业界商务智能的最新进展提供了很多素材。目前，这本教材被复旦大学、山东财政学院、南京财经大学、武汉理工大学、南京晓庄学院、黑龙江科技学院、上海金融学院等十多所高校的计算机、软件工程、电子商务等相关专业选作教材。在教材第一版出版后，作者一直结合教学研究、培训、兄弟院校的反馈意见、科研项目的积累，不断对教材内容进行更新。 

教材第二版更强调联系实践，实验平台采用IBM、SAP等主流商务智能公司的试用版。SAP BO Crystal Reports 2008、Xcelsius Engage 2008等系统已经引入课程实验。目前我们在实验中也使用了IBM DB2 9.7、IBM Cognos Express等工具。使用本教材的教师和学生可根据具体情况选择使用。

本教材的出版得到了SAP公司以及IBM大学合作项目的资助。研究生孙一鸣、周尚晨和刘曦等同学在资料收集、实验设计等方面做了一些工作，特表示感谢。此外，在IBM公司的支持下，结合教育部—IBM商务智能精品课程建设，教材第二版的配套电子课件、参考教材、教学录像、实验指导书、习题（包括研讨题论文）等材料已基本上网（http://homepage.fudan.edu.cn/~wdzhao/BIweb/main.htm），以后这些材料还会不断更新。读者可访问课程网站，欢迎提出意见，以便不断改进。

赵卫东

2010年12月复旦大学