前言

随着移动通信网络的迅猛发展，网络的服务质量问题已经越来越受到人们的关注。如何合理充分利用现有的网络设备、网络资源与容量，最大限度地提高网络服务质量，提高效益，以及如何使网络在不断发展的过程中，能够保持网络的服务质量不下降，这些要求使得移动通信网络的网络优化工作成为移动通信运营商提高服务水平、保障通信质量的重要工作内容。所谓网络优化，就是指对整个网络的资源根据需求和发展的情况进行调配，以达到合理的运用。同时，对于网络运行中存在的诸如覆盖不好、语音质量差、掉话、网络拥塞、切换成功率低等问题，也可由通信网络优化来解决。网络优化是一个长期和复杂的过程，几乎贯穿于网络发展的全过程。因此，网络优化工作对于从业技术人员提出了很高的要求，需要网络优化人员具备分析问题和解决问题的能力，同时这些人员还应具备有线、无线领域的专业知识，既要熟悉移动通信标准规范，又要熟悉移动通信设备的性能、参数和算法。

本书作者通过调研珠三角20多个通信和相近企业，广泛征求了企业用人单位的意见和建议编写了此书。本书内容源于移动无线网络优化岗位的实际工作任务，结合职业教育的特点，以无线网络优化实践技能培养为主线，以应用为目的，将无线网络优化各阶段流程的相关知识巧妙地分解到各个章节中，突出思路与方法的阐述，由易到难排序，新颖独特。书中的理论部分以“必须、够用”为度，做到浅显易懂。每一个章节都给出了相应的训练，以帮助读者领会其中要领。此外，还将高职高专职业技能竞赛的相关内容及企业标准纳入了本书。

本书按无线网络优化流程和简易程度精心设计了5章内容。第1章主要介绍无线网络优化的概念、目标、内容、流程、考核指标及工程管理等相关基础知识。第2章主要介绍CQT、DT测试，从语音业务和数据业务两个方面的测试来介绍相关的测试方法和要求。第3章主要介绍相关的软件和DT数据的分析方法，查找和定位相关无线环境问题。第4章主要介绍BSC参数优化、天线参数优化、干扰排除、投诉处理以及报告撰写等相关方面的知识。第5章主要介绍无线网络优化常用的仪器仪表的基本原理和使用方法。

本书由李斯伟、王贵担任主编，林祥果、王志华担任副主编。第1章由李斯伟编写，第2章由林祥果编写，第3章由王贵和王志华编写，第4章由王贵编写，第5章由王志华编写。

本书是根据企业需求结合高职院校开设的相关通信技术课程而编写的，可作为高职院校通信技术方面的拓展课程以及本科院校的选修课程的参考书籍，也可以作为代维考试认证人员的参考用书。由于本书偏重实践技术，因此建议在阅读本书时，先参阅相关通信技术理论知识方面的相关教材。

本书在编写过程中，得到了四川联通的陈科宇、广州工程通信有限公司的杨善庆等人的鼎力支持，在此，对他们的工作和帮助表示深深的感谢，同时，还感谢各位同仁的支持。由于作者水平有限，难免存在纰漏，恳请读者批评指正。

编者

2014年6月