前言

18年来，笔者在维修中学习，学习后再维修，从未淡出过办公设备维修行业，加上近几年来做办公设备维修技术培训，就更加注重理论与实践的结合。手上一直有一些零零散散的腹稿、维修记录与授课笔记，但都没有机会整理成册、装订成书。今天，本书能够呈现在诸位面前，需要真诚感谢王金柱编辑的邀约。

因为不想成为专家理论式的说教，所以本书的语言力求通俗易懂，除了纯理论的原理讲解方面，其他方面都是以本人平时讲课和交流的口吻进行编写的，万望诸位能够理解。

在阅读本书时，希望给读者一点点建议：

1．在本书的正文及课后实训中经常会强调 “熟练”或“熟悉” 两个词，不要小看这两个词，因为知道不代表“熟”，会操作不代表“熟”。需要大量练习之后，才能说你“熟”。

2．在“错误提示”及“代码”类的章节中，虽然每本维修手册中都可能会有上百种代码，但笔者并未长篇复制维修手册中的代码表，就是怕误导广大读者，让读者以为所有代码都很重要，其实学习维修打印机只需了解该章中总结的一些常用代码即可。

3．在各种打印机常见故障章节中，虽然未能面面俱到地描述所有故障，但正如本章开篇所述，本人意在借描述这些常见故障，让读者理解分析故障的思路与解决故障的方法，从而实现举一反三，解决本书中未能提及的故障。

4．在一些常用的操作处理方面，笔者尽量以图片的方式说明，比如针式打印机换针、喷墨打印机清洗喷头以及激光打印机换粉等。希望读者在阅读这些章节的内容时，尽量以笔者的手法为标准，努力练习。

在本书的编写过程中，除封面署名作者外，参与编写的人员还有李媛媛、潘子鸣、徐红、潘建初等，在此对他们表示衷心感谢。

本书处处尽力体现“实用、实战、实训”，所以言语不免平易通俗。由于编者水平有限，书中难免出现遗漏或不当之处，恳请广大读者及时提出宝贵意见或建议，以便再版时修正。

编者

2011.11