管理信息系统是一门新兴学科，它是近年来随着管理科学、信息科学、计算机与通信技术的不断发展和相互联系，逐步形成的一门综合性边缘学科。该学科的诞生和发展标志着信息技术在管理中的应用达到了一个新的高度。

信息在当今社会发挥着越来越重要的作用，为协调处理、综合统筹和充分利用各种信息，就需要将各种有关的信息通过计算机网络组合起来，综合分析、处理和应用，即建立管理信息系统。管理信息系统是一个由人、计算机等组成的进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统采用系统方法建设，以促进信息资源利用为中心，以提升管理效益为目的。管理信息系统自身对信息技术以及组织管理模式的依赖，反映了人与科学融合的特点。这种融合是管理信息系统最重要的特征，也使管理信息系统成为其他课程难以取代和涵盖的重要课程。

本书从应用者的角度阐述管理信息系统的原理、方法和应用。围绕信息、信息化、信息资源、信息系统、管理信息系统等概念，阐述管理信息系统的基本原理，归纳管理信息系统的必然性；按照系统生命周期观点，讲述系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等工作的相关技术与方法；选择现代社会管理信息系统的典型应用，如现代企业信息系统（ERP、CRM、SCM）、电子商务系统、决策支持系统、知识管理系统等，介绍管理信息系统的重要应用。本书力求通过理论学习、实践训练及案例分析，了解管理信息系统的基本原理，掌握管理信息系统建设的基本方法与技术，了解管理信息系统应用领域的最新发展，帮助读者提高分析和解决管理信息系统建设中相关问题的能力。

本书强调管理信息系统的社会性、技术性和实用性，注重理论指导下的实际可操作性，注重解决实际问题的案例分析和理论技术引导。每章配有一个真实案例作为本章引例，有助于读者对本章理论与技术的实际意义的了解。每章还配备了与基础知识相关的问题思考和与提高应用能力相关的应用实践，有助于读者知识的掌握和实践能力的提高。

本书由常晋义主编，参加编写及资料收集工作的有高燕、周蓓、赵彩云、刘永俊、何春霞、沈健、应文豪、唐晓阳、蔺世杰等。作者在总结多年讲授管理信息系统的教学经验和参加企业信息化建设实践经验的同时，请教了国内外多位专家、学者，也参考了国内外大量的文献和资料，谨向有关作者表示真挚的谢意。“管理信息系统”精品课程建设小组为本书提供了大量资料，我的同事与学生也为本书的编写提出了许多意见和建议，对他们的关心和帮助深表谢意。

由于作者水平有限，加之管理信息系统技术与应用发展迅速，书中不当之处敬请读者批评指正。作者联系方式为changjinyi@126.com。

作者2014年7月1日