广告、促销与整合营销传播是营销不可或缺的组成部分。如果你的专业就是市场营销，那么了解公司如何与顾客和潜在顾客沟通将为你打造掌握有效的营销技能所需的基石。这有助于你在营销领域取得成就。

如果你的专业并非市场营销，那么想一想你周围的所有营销传播。你所就职的任何企业或者组织都或多或少地需要推广自己的产品或服务。了解营销传播的开发方法和原因对于你来说是宝贵的知识。它有助于你搞清楚今后就职的公司的营销部门的人所使用的方法，并且能够让你成为更理智的消费者。

我们之所以编写本书，在某种程度上是因为要保证学生们理解整合所有的营销传播（IMC）的重要性，以及它们是如何产生和传递的。在我们写作本书第一版时，几乎所有的营销传播教材都将重点完全放在广告上。正如你从日常生活中以及在大学课堂上所学到的，营销传播所包括的内容远不只此。它包括促销，如优惠券、价格折扣和竞赛。营销如今已经扩展到互联网上的博客、消费者对于产品的评价、发送到手机上的信息以及类似蜂鸣营销等更为新颖的形式。这些方法都是有效接触消费者的重要组成部分，它们也必须被细心地整合到供消费者倾听的一个清晰的消息和声音中。

本书的编写旨在最大程度地帮助学生们了解整合营销传播。学生们需要有机会将概念应用于真实生活情境中去。这有助于他们清楚地理解和牢记这些知识。因此，我们编写了一系列章末资料来帮助他们练习使用这些概念。这些资料包括复习题、思考题、综合练习题和案例。

本版的新内容

本书第5版进行了如下一些改进。

 对广告专业人士的访谈。本书的各个章节都整合了对广告专业人士的访谈并引用了他们的原话。有一些是类似对理查兹集团（Richards Group）的创始人斯坦·理查兹（Stan Richards）关于Motel 6广告活动的完整的长篇描述，也有一些是关于各种营销和推广话题的一句话的简短评论。这些内容都能帮助你了解营销传播在真实世界的应用。

 对于社交媒体的进一步强调。广告和促销发展最为迅猛的一个方面是对于应用社交媒体的需求。本版就这些重要的变化提供了大量新的资料，例如本书介绍推特（Twitter）的第一个章首短文。本版新增了对于营销传播有所影响的社交媒体的内容。

 新的章首短文和案例。本版的章首短文有很多都是全新的，而且每一章都有一个新的案例。这些内容让本书保持新颖、跟得上时代。

 对于人员推销的介绍。根据来自本书上一版的审读者提供的反馈意见，本版第11章新增了一个小节来介绍人员推销的重要性。营销传播中的面对面因素使得这部分新内容显得尤为有价值。

 案例的更新。本版增加了有关营销传播原理的新

例子，提供公司的最新信息作为参考。我们还编写了新的复习题、思考题，以帮助读者理解并应用每章介绍的内容。

整合的学习材料

为了帮助读者学习本书的内容，我们做了很多特别安排。广告和营销传播是妙趣横生的话题，书中的内容编排旨在让学习充满互动性和乐趣。

 章首短文。每一章的开头都是一个与本章主题相关的短文。大多数短文讲述的是你所熟知的公司如PetSmart的成功故事。本版还增加了一些新的章首短文，如有关推特、Platium Motorcars、GoDaddy.com，甚至是芭比（Barbie）的故事。这些短文将每一章所要讲述的概念先介绍给读者。

 国际营销讨论。有些人有过出国旅行的经历

，大多数人曾经与来自其他国家的学生打过交道。世界各地都有国际性的经营。因此，了解国际营销事宜显得十分重要。本书介绍了与我们的生活息息相关的国际问题。此外，每一章的末尾都有一个专门讨论国际问题的小节。

 复习题和思考题。每章结尾还包括各种练习题，目的是帮助学生掌握和应用该章的概念。这些练习题促使读者思考，并鼓励进行更深层次的探索。要想确定你真的掌握了一个概念或者理论，最好的方式就是证明你可以将其应用于各种情境。这些复习题和思考题要求你将所学知识应用于广泛的营销情境。

 综合练习题。每章结尾都有问题引导学生上网获取与特定章节所讨论的主题相关的信息。这些练习也使学生有机会搞清楚各个企业和组织是如何应用各章介绍的各种概念的。

 案例。每一章的结尾都有两个案例。这些案例通过提供可行的情境，促使学生思考和回顾该章内容。设置这些简短案例的目的是帮助学生从概念上理解该章的内容以及更大、更综合的营销主题。