常州信息职业技术学院作为国家示范性高职院校，一直关注学生综合素质的提高，并在学生管理方面努力探索。从2004年开始，学院开始实施大学生素质拓展，并取得了一定成效。但依然有许多企业希望我们加大团队精神训练，加强心理素质教育，希望我们的学生有更好的行为规范。在这种情况下，学院开始在大学生中尝试开设心理素质训练、团队、礼仪训练等课程，得到了学生的好评和同行的肯定，并于2009年出版了教材--《大学生基本素质训练教程--礼仪 团队 心理 拓展训练》. 

    在两年的使用过程中，我们始终遵循不断完善、并追寻易于操作和方便自助的思路，逐渐发现有些内容有理论深度，却不易于操作，在自助方面也不便于实现。为了改变这种状况，我们进行了多次研讨、并进行课程体验。同时，学院也非常重视大学生综合素质训练作为一门课程的建设和发展，开展了大学生综合素质训练课程设计与实施研究并申报第一期（2010年）江苏省职业教育教学改革研究课题，获准立项为重点自筹项目（课题号： ZCG11) 。本版教材正是这个课题的部分研究成果。

    在研究过程中， 我们逐步完善礼仪训练中的公共礼仪、职场礼仪部分以适应学生实际生活和工作的需要。在团队训练模块中，我们在信任训练的操作方面增加了内容，以便于学生有更多的可选择性。

    在心理训练部分，我们感到难度最大的是学习心理训练部分，第1版的内容突出了理性的引导、方法的介绍，却忽略了具体学习策略的训练，这是第2版需要解决的问题。

    拓展训练部分介绍拓展项目的内容比较多，对学生为什么要参与这些训练项目以及如何获得启迪与感悟介绍的比较少，在两年的实践后，我们希望在第2版中可以有所改善。为此，我们对第2版的大纲进行了修改，突出了训练的目的以及为实现这些目的而设计的拓展活动。

基本结构

    本书由4个模块、共20个训练内容组成。4个模块分别是礼仪训练、团队训练、心理训练、拓展训练。内容涉及团队精神的熔炼、礼仪规范的学习、心理素质的教育和训练，以及通过户外拓展训练来推动个人综合素质的提高。

    各模块的训练在整体构思上突出训练主题，将理论知识进行简单介绍，并辅以游戏活动，让同学在参与游戏活动的过程中体验人际的互动，体验解决问题的思考、沟通、决策与执行等过程。在活动结束后，学生们需要进行反思和提炼，以形成综合性的、启示性的知识和经验。这种由体验而获得的知识更利于我们的理解和记忆，并帮助我们健康成长。

适用对象

    大学生，尤其是高职院校大学生，以及希望提高自己综合素质的人。

高等职业类院校思想政治教师、辅导员、班主任、心理健康教育教师。

高等职业类院校学生干部、辅导员助管、社区助管人员等。

    对生活中的心理学问题、自我训练感兴趣的人。

本书特色

    鲜活的语言 在看书的时候，学生仿佛在与作者对话，进行着心理的交流。这个过程实际上是心灵沟通的过程，没有人会教训你，但会给你建议，并为你的成长提供一些自我训练的方法。

    凝练的内容 我们看到的似乎是几个可以相互独立，也可以相互关联的内容，这就是本书的特点。每个模块的内容都可以独立成为训练项目，也可以协同操作成为一个整体。这四者之间存在一个由浅入深的过程，要求在实际操练的过程中，我们的心灵逐渐开放，我们的体验逐步深刻，我们的思想逐步深化，我们的收获逐渐增多。

    有效的训练 自我训练是每个人都可以做到并有能力帮助自己的方式。本书提供许多自我训练的方法，以帮助我们自我实践，并在自我践履的过程中改善行为、完善思想，以达到自我提高综合素质的目的。学有所得，学以致用是我们的目标。

忠心致谢

    在形成和编写本书的过程中，作者参阅了大量国内外的文献资料，引述良多，未一一注明，在此说明，恳请原作者见谅，并向原作者致以谢意。我们还要向多年来从事心理健康教育并取得丰硕成果的国内外专家、学者和从事企业团队训练、礼仪训练的管理者们以及众多户外拓展训练公司的教练表示由衷的敬意，他们出色的工作方式和成就给我们的教学很多启迪。同时，还要感谢百度网的社会服务，我们从百度网上获取了大量的资料以及部分图片，丰富了本书的内容，也增加了本书的直观性与可读性。

许多同学积极参与训练活动，为我们活动的设计、体验提供了实践支持和完善的建议。他们非常优秀和真诚，本书许多图片资料也记录了他们的成长，对他们的变化我们充满欣喜和钦佩。

    可敬的同事是我们平时训练活动的践履者，他们的体验和创新，让我们充满惊奇和敬意，他们非常了不起，正是他们的大胆实践，坚定了我们进行综合素质训练的信心。这些同事是常州信息职业技术学院的大学生和综合素质训练师资团的老师们。

感谢清华大学出版社对本书出版给予的大力支持。感谢编辑对本书在结构、编写等方面给予的热情指导，让我们的教材在逻辑安排、版面设计等方面具有很好的可视性和可读性。

共同完稿

    本书由4个模块、共20个训练内容组成，由常州信息技术职业技术学院、内蒙古电子信息职业技术学院的老师共同编写，各部分执笔人员如下。

    礼仪训练模块： 严海霞负责统稿；理论知识介绍部分，吕明；训练一，杨雪、安杰；训练二，严海霞。

团队训练模块： 张晓红负责统稿；训练一、训练四，张晓红；训练二，吴云飞；训练三，张晓红、吴凤彬；训练五，庞杰、李永才。

    心理训练模块： 徐畅负责统稿；训练一、三、五、七，徐畅；训练二，王莉、徐畅；训练四，王燕；训练六，时倩、徐畅；训练八，张静。

拓展训练模块： 陶大伟负责统稿；理论知识介绍，邵正喜、李俊洪、许佳；训练一，陶大伟、张正；训练二，黄丽娟。

全书由徐畅、庞杰主编和统稿，李永才、张晓红、陶大伟、严海霞任副主编，黄天民任主审。

两点说明

1. 本书模块三中的“心理钥匙”部分所涉及的所有测试结果仅供参考。

2. 本书中所采用的图片系常州信息职业技术学院的学生和部分老师的拓展活动图片，图片的使用已经得到所涉及老师和学生的许可。

    尽管我们在编写中作了很大努力，并借鉴了许多工作中的有益经验，但是由于专业水平和训练技术的限制，其中恐有不妥之处，谨望读者批评指正，以便我们今后加以修改和完善。