前    言

　　当前，集计算机技术、网络技术、商务技术和管理技术于一体的电子商务业已深深地融入到人们的生活和生产中，推动着经济全球化、贸易自由化和信息现代化的快速发展。电子商务作为一种新型的商业文明，它正改变着人们的生活和工作方式，也冲击着人们的思维方式和行为准则，其影响已远远超过技术和商务本身。传统商务模式和商务流程亟需向电子商务转型，几乎所有企业和组织都在思考并实践着如何在组织结构、业务流程方面加以改进，以适应电子商务的发展需要。

　　尽快并尽可能多地培养出复合型的电子商务专业人才，已成为当前开设电子商务专业的高校的迫切任务，以适应电子商务的快速发展，满足电子商务活动需要和提高电子商务从业人员的整体素养。

　　《电子商务概论》作为电子商务专业的学科基础课程，是整个专业的基石，其主要目的是使学生从电子商务的基本理论、基本环境到电子商务的基本应用层次、产业化发展和电子商务的经济性等各方面有一个全面而深入的了解、认识和把握，为进一步学习后续各门电子商务的专业知识奠定坚实的基础。本教材是在融合国内外学者、专家和编者自己的学术、科研、教学和实践成果，以及多次课堂讲稿的基础上编著而成的。

　　本教材根据教育部电子商务专业教学指导委员会对电子商务专业知识模块的划分，从基础理论出发，结合现代电子技术，全方位地阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。它在注重电子商务的基本理论、知识和应用的同时，突出了电子商务的创新性和前沿性，强调理论与应用相结合，力图比较完整地反映电子商务专业知识的基本概貌和电子商务理论与应用的最新发展。根据教学的需要，本教材运用了最新的数据和案例，并结合电子商务的实践性要求和新的发展动态来进行编写，全书共分为5篇10章，内容实用，案例丰富。

　　本书适合作为应用型本科院校、高等职业院校电子商务课程的教材，也可作为企业电子商务培训教材，还可作为企事业单位电子商务、市场营销、国际贸易等相关从业人员的参考用书。

　　本教材的编写分工为：卢金钟（内蒙古工业大学），负责确定大纲、总纂全书并编写第1章、第8章、第9章和第10章；张昭俊（内蒙古工业大学），编写第2章、第3章和第4章；王永生（内蒙古工业大学），编写第5章、第6章和第7章。参与编写并承担本书资料收集与整理等工作的还有李军、王洪鹏、吴文平等。 

　　本教材的编著得到了清华大学出版社编辑的大力支持。在编写过程中，我们参阅了许多与电子商务相关的教材和网站资料以及有关研究成果，在此一并表示衷心感谢！

　　电子商务是一门新兴学科，而且发展速度快，它的理论、技术和应用都是在不断发展和变化中得以逐渐成熟与完善的。由于水平有限，加之时间仓促，书中错漏和不妥之处在所难免，恳请专家、学者和读者批评指正，以便我们不断修改完善。

　　编  者    

　　2012年2月7日

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　　新编电子商务概论 (((

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　　(((  前言