组织间营销（marketing，B2B marketing），又称组织营销（business marketing）、工业品营销或产业营销（industrial marketing），无论怎么称呼,它都是相对于企业对消费者营销（business to customer marketing，B2C marketing）而言，以满足组织需求而非个人或家庭需求为目的的营销活动。在组织市场中，购买者数量十分有限，买卖之间信息更加对称，所购商品价值更高，在购买决策上更加理性，因此其关注的焦点与B2C营销有着较大差异，需要在知识、原理及方法方面建立独特体系。

从实践上看，组织市场的规模要远大于消费者市场，而现有的营销管理理论大多建立在B2C市场基础上，因此国内外组织市场营销理论无论与营销实践相比，还是与消费品现有研究相比，都显得相形见绌，亟待发展和补足。

20世纪90年代末，我利用出国访学的机会，在美国系统地接触了企业间营销的相关理论，回国后我将从美国带回来的资料和自己的研究成果加以归纳总结，在国内率先出版了《企业间营销理论与实务》一书，作为营销学研究的前沿领域介绍给国内的学生、学者。之后的十几年里，我们团队在这个领域的理论研究也取得了较多的成果，并曾获得国家自然科学基金和教育部社科规划项目的资助，对推动该领域的教学与研究做出了贡献。十几年过去了，国内对于组织间营销的关注度越来越高，从事这方面研究的学者也越来越多，B2B营销理论也得到了极大丰富和发展。为了与时俱进，也为了将团队近几年的研究成果继续与国内同行分享，我们决定整理思路，从价值视角重新理顺本书脉络，将关系营销与交易营销理论“完美”结合。在吸收借鉴国内外组织间营销研究的前沿理论成果和实践经验的基础上，本书介绍了组织营销的基本概念、市场特征以及购买模式等，除此以外，还以“价值”的生成过程为主线，从价值创造、价值传递、价值维系等三个方面系统阐释了组织间营销的理论框架及内容。

本书内容涵盖了国内外权威教材中的核心内容，又涉猎了本学科前沿的研究领域。书中穿插着精巧的实践案例，有助于读者对相应内容的理解和掌握； 各章后面还有综合性案例和思考与讨论题，以便教材使用者对学习效果进行测试。

本书可以作为高等院校本科生、研究生和MBA学员的教材，也可以为广大经理人及从事组织间营销实践的从业者提供理论与实践指导。本书能与读者见面得益于清华大学出版社的大力支持，得益于国内外同行的鼓励和无私帮助，得益于团队的精诚合作。本书第一~三章由李桂华(南开大学)编写，第四~六章由黄磊（南开大学）编写,第八~十章由刘铁(南开大学)编写,第七、十一和十二章由卢宏亮(东北林业大学经济管理学院)编写。本书在初稿基础上，由李桂华和卢宏亮负责统一审核校对。

由于水平有限，加之该类教材参考文献不多,难免出现不当之处，敬请读者加以指正。

李桂华

于南开大学

2013年4月