前言

随着中国社会经济的快速发展，人与人之间的沟通与交流日趋频繁和重要，口语表达作为交际手段已成为日常工作、学习、生活所必须具备的基本素质；从某种程度上讲，口语表达也已经成为决定一个人生活优劣及事业成败的一个重要因素。

语言离不开社会、社会不能没有语言，语言从人类劳动中产生，是人类发声器官发出的语音与语义的结合体。人类最早是通过口头语言交流思想、促进生产，随着社会生产的发展，记录口头语言的文字相应产生，即书面语。口头语和书面语互相影响，互相促进，成为人类最重要的交际工具。

随着金融风暴影响、国际市场竞争加剧、世界经济进入调整期，随着国家新经济发展、产业结构调整、社会竞争加速、就业压力越来越大，随着家庭变化、社会观念转变、教育方式的改变，现代人面临着“抑郁焦虑、自闭封闭、沟通障碍”等困扰，人们，特别是大学生所要承受的各种社会问题压力也是越来越大，开口说话和口语表达日益成为学生困惑、家长着急、学校重视、全社会广泛关注的焦点和热点问题。

目前，高校领导已深刻意识到大学生人际交流和口语表达的重要作用，全国各类高等院校及民办院校普遍开设了大学生口语表达的相关课程，注重加强素质教育，为培养大学生人际沟通意识、提高口语表达素养、规划人生发展路径奠定了良好的基础。

本书作为大学生素质教育的特色教材，严格按照教育部关于“加强国民素质教育”的要求，为配合国家大学生就业工程，针对大学生就业及人生发展所必须面对的人际沟通交流与口语表达，加强口语表达技巧训练、帮助大学生提高沟通交际能力、促进口语表达心理素质发展，正是本书出版的目的和意义。

本书根据大学生学习和生活中所遇到的常见口语表达问题设计为10章，以学习者素质能力培养为主线，坚持以科学发展观为统领，紧密结合大学生人际交流与口语表达发展变化的新特点，依照大学生口语表达技巧与训练的基本过程和规律，具体介绍：艺术语言表达、单项语言表达、交流语言表达、普通话语音、发声技巧、嗓音的卫生与保健、态势语技巧、思维技巧、口语交际中的心理素质等基本知识，并通过生动有趣的技巧训练及实践体验提高口语表达专项能力。

本书知识系统、内容丰富、贴近实际、注重创新、有可操作性和强化素质培养等特点，并针对口语表达能力提升，配有大量拓展训练方案，本书既可以作为普通高等及各类院校学生口语表达训练的首选教材，也适用于企业员工培训，并可作为大学生就业和社区工作者提高自身口语表达能力和交际水平的指导用书。

本教材由李大军进行总体方案策划并具体组织，王洋主编并统稿，马巍、王慧为副主编，由具有口语表达丰富教学实践经验的李明教授主审。作者分工：牟惟仲（序言），王洋（第一章、第二章、第四章），赵玉玲（第三章），卢彬（第五章），张凌彦（第六章），王慧（第七章），王洋、刘冰（第八章），刘剑（第九章），马巍（第十章），马晓成、武旭东、周晓峰、蔡楠楠、董康（附录）；华燕萍（文字修改和版式调整），李晓新（制作教学课件）。

在教材编著过程中，我们参阅了大量有关口语表达技巧与训练等方面的最新书刊资料，引用了教育部、国家语言文字工作委员会关于《普通话水平测试大纲》的通知及管理规定，并得到有关专家教授的具体指导，在此一并致谢。为配合本书发行使用，我们提供配套电子课件，读者可以从清华大学出版社网站（www.tup.com.cn）免费下载。因作者水平有限，书中难免存在不足，故恳请同行和读者批评指正。

编者2013年9月