当前，电子商务作为网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已成为发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。抓住机遇，加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。

近年来，大学本科教学以及企业培训都对高质量的电子商务项目管理教材提出了极大的需求，迫切需要一套知识体系完整、理论与实践结合程度好的教材。然而当前此类书籍很少，并且由于知识体系、编写质量、理论与实践结合程度等方面的原因，都不太适合作为高校市场营销、电子商务、国际贸易、工商管理等非理工类专业开设的“电子商务项目管理”课程教材。

国内外有关研究表明，目前高校普遍采用的纯理论教学方法，在“电子商务概论”、“项目管理”、“电子商务管理”等理论性较强的课程中教学效果不够理想，而国内部分高校，如浙江大学、清华大学、北京大学等，探索采用的“案例分析型”教学方法则能明显改善教学效果，也有利于培养学生对该类课程的学习兴趣。然而，目前知识体系完整、理论与实践结合程度好的“案例分析型”电子商务项目管理教材相对比较稀缺。

在清华大学出版社的大力支持下，阿里巴巴商学院拟整合互联网与电子商务行业实践案例资源，组织针对高等教育大学本科层次的“案例分析型”精品教材《电子商务项目管理理论与案例》的编写，以满足市场对电子商务项目管理理论高质量教材的实际需求。

本书在编写过程中特别注重项目管理理论与电子商务实践的结合。全书编写思路明确，内容广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前电子商务项目管理理论的各个方面。全书以美国项目管理学院(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK2004)为主体框架，结合电子商务项目管理案例，系统全面地就电子商务领域中的项目管理这一特定分支的相关概念、技术和方法进行介绍和讨论。全书内容包括电子商务项目管理概述、电子商务项目需求分析、电子商务项目范围管理、电子商务项目时间管理、电子商务项目成本管理、电子商务项目质量管理、电子商务项目人力资源管理、电子商务项目沟通管理、电子商务项目风险管理、电子商务项目收尾管理等。本书由柯丽敏、吴吉义、范志刚合作编著完成。本书编写过程中，参考了许多相关的资料和书籍，在此恕不一一列举，编者在此对这些参考文献的作者表示真诚的感谢。本书得到了“浙江省高校重点教材建设项目”的资助，在此表示特别感谢。对本书案例涉及的企事业单位表示感谢，感谢阿里巴巴商学院的领导、同事对编写工作的支持，感谢阿里巴巴集团、淘宝网、中国电子商务研究中心等合作单位。

电子商务项目管理刚刚兴起，对电子商务项目管理的认识还在初步积累、研究和深化之中，与此相关的很多概念和观点尚未成型或尚未达成共识；同时，由于作者水平有限，编写时间较短，书中的疏漏和不当之处在所难免，望读者不吝指正。

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柯丽敏[]2013年4月于杭州