近年来，电子商务在社会经济发展中的地位日益突显，电子商务发展环境也在不断得到改善，党的十八大掀开了中国开始进入全面建成小康社会关键时期的序幕。从2008年下半年开始，我国已经成为全球网络用户最多的国家。国家“十二五规划纲要”中提出“积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设”，我国的电子商务已经进入了快速发展时期。

    电子商务的迅速发展也对教育界和学术界提出了新的挑战，新模式不断出现，电子商务公司的新生和关闭也一直在上演。如何从科学的视角来观察电子商务世界的变迁，为参与现在和将来的电子商务活动打下基础，需要一套系统的知识体系来支撑。作为长期从事电子商务教学及研究的学者，我们一直在为编写一本能够充分吸收国内外最新理论研究和实践成果，符合中国国情的优秀电子商务教材而努力。从2010年开始，我们即着手征求各界的意见以使本书的编写工作做得更好。在编写过程中，我们努力追求体系的科学性及教学的适用性。本书的主要目标和特点可以归纳如下。

（1） 教学目标明确。通过本书的学习使学生掌握网络环境下开展商务活动的基本知识、基本原理和基本运作管理技能，能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境，满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的需要。本书在对理论知识介绍到位的基础上，与实际典型应用结合密切，特别是实践环节在教材及配套资料中体现充分。

（2） 编写主线清晰。从商务应用的角度出发，以应用和创建电子商务环境为主线，在了解基本原理的基础上，先介绍运作、管理电子商务的知识和技能，然后介绍初步构建一个电子商务系统的知识和技能。

（3） 体系科学先进。每章包括学习要点及目标、引例、本章内容、知识拓展、复习思考，实践练习，本书内容丰富，便于教师教学和学生自主学习。开篇引例部分多以实际应用来引导学生的思考而提出，理论介绍后的知识拓展部分是正文内容的相关补充和国内外的经典案例，由浅入深，特别适合中国高校教师和学生的实际情况。

（4） 配套内容丰富多样。本书体系除纸质主教材外，还配有PPT课件、学习指导、电子商务测试题等，同时通过教学网站不断进行内容更新，保持本书的时效性优势。配套的学习网站（http：//www.dzswgl.com）为教师提供了教学信息交流平台，为学生提供了实践环境和学习论坛，使老师和学生能够共享教学资源。

　　本教材由华中科技大学文华学院组织编写，编写组成员都是多年从事电子商务课程教学的一线教师。本课程采用理论与实训相结合的“教、学、做”一体化模式组织教学，注重实效，以提高学生的学习兴趣和实践能力，建议理论课时为48学时，实训课时为24学时。

本书编写工作的顺利完成，首先要感谢各位老师和同学给予的大力支持，感谢华中科技大学文华学院电子商务概论优质课程基金给予的编写支持。在本书编写过程中，我们借鉴了国内外大量的出版物和网上资料，为尊重原作者的辛勤劳动，尽可能査找原始出处并注明，但由于编写体制的限制部分内容只能在最后的参考文献中列出。在此，谨向各位原作者表示由衷的敬意和感谢。由于电子商务的不断发展和作者的水平所限，书中问题在所难免，欢迎读者批评指正。

编者2013年5月10日