前言
历史上大部分的时间里,采购(procurement)活动主要被关注操作层面的处理,并没有战略决策的责任。典型的采购活动非常简单:从需求部门收到采购需求,向供应商下发订单采购,必要时催货、解决发票不符等问题。在这个过程中,人们基本不需要也并不关心就如何寻找和选择供应商进行决策。并且,据大多数人估计,即使到了20世纪90年代后期,企业(或其他组织)的支出也只有不到60%是由采购部门在进行管理。
而今天的情况已经大大不同了。采购已经成为大多数企业(或组织)核心竞争力的一个战略要素。为了实现成本节约、法律法规的遵从和风险管理,大多数企业(或组织)趋向于集中控制其支出。事实上,许多美国组织授权其采购或供应管理部门控制其所有的外部支出。
是什么导致了这些变化呢?我们只能臆测:通过降低成本提升竞争力似乎是最主要的原因,《萨班斯法案》(Sarbanes Oxley)要求上市公司向其股东披露风险也是原因之一。随着公司管理层逐渐意识到采购对公司收益的积极作用,采购的专业化水平也在逐步提升。在20年之前,不超过5所大学提供采购、合同管理或供应管理专业的研究生学位;现在,仅在美国就有几十所大学可以提供这些专业学位。从这个趋势我们可以看出,采购领域的教育需求在逐步增加。
最近又有一个更新的趋势凸显出来:采购与供应管理的战略与战术层面的分离和变迁。采购已经发展成一个有价值的战术要素,监督供应源日常性的物流运作;同时,采购流程中的一个新要素——寻源(sourcing)也正在逐步承担起更长远的战略角色,即发现、认证、发展和签约国内外的供应商。值得一提的是,虽然我们已经听说很多关于寻源的讲法,但它仍然处于发展的初期阶段。未来的10年,寻源还要继续发展,目前还很难预测其最终的演进结果。
我们把未来留给远见卓识者去思考。在此,我们选择了一些当前阶段在战略采购(strategic sourcing)领域最新发展的一些做法,考察和评估这些做法,发现和记录我们认为是最佳的战略采购的做法。因为我们面临一个日益整合的世界经济,我们试图将适合全球应用的最佳实践筛选出来。
我们认识到,定义最佳实践是基于我们可以收集到的信息以及我们和他人的意见,因此在一定程度上会有主观性。这并不是给自己可能的错误找理由。我们相信,我们的努力会让全球采购供应专业人员对战略采购实践有一个基本的了解,也对未来的发展趋势有一定的理解。
为此我们写了本书,邀请你和我们一起见证战略采购演进的过程。
弗雷德·索利施(Fred Sollish)
于加州旧金山
约翰·塞曼尼克(John Semanik)
于加州圣何塞
