随着世界各国经济贸易往来的日益频繁，跨国经济活动的增加，世界经济一体化进程的加快，国际货运代理业迅速发展。作为外贸运输的重要力量，国际货运代理的地位已被提高到了战略高度，已在我国形成了一个新兴的服务行业，并正在向更专业化的物流业发展。

国际货运代理业就是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。为促进我国国际货运代理行业持续、健康、稳定地发展，迫切需要更多的人才投身国际货运代理业，也迫切需要相关从业人员与时俱进，在各方面不断提高自己的能力和水平。

而目前，我国国际货运代理业严重缺乏既具有专业理论知识，又具有实践能力的人才，这制约了我国国际货运代理业的高速发展。构建多层次、多样化、系统合理的货运代理教育和培训体系，可以为货运代理行业输送各类各层次的专业人才，教材建设则是各种货运代理教育和培训的基础。为了适应我国经济社会发展对专业国际货运代理人才的迫切需要，我们编写这样一本教材，希望将国际货运代理的理论知识、发展现状、操作流程比较全面系统地介绍给读者。

本书共有11章，第1章是国际货运代理概述； 第2章是国际货运代理企业； 第3章是国际货运代理营销； 第4章是国际货运代理法律制度； 第5章是国际货运代理责任保险； 第6章是国际货运代理事故处理； 第7章是国际海运代理实务； 第8章是国际陆运代理实务； 第9章国际空运代理实务； 第10章是国际多式联运实务； 第11章是国际危险货物运输代理实务。本书主要面向实践型本科和高等职业技术教育的国际货运和物流管理专业学生。内容全面系统，论述详细透彻，既有理论性，又有可操作性。同时，教材内附有大量习题和案例分析，以满足实践型本科和高等职业技术教育的需要。

该书由刘娜编写第7章、第8章、第9章、第10章，施丽华编写第4章、第5章、第6章、第11章，韩杨编写第1章、第2章、第3章。本书的编写得到了上海工程技术大学校级教材建设项目（编号： A289351401020107）的支持。

本书在编写过程中，参考了不少国内外专家学者的文献和研究成果，同时参阅了许多媒体和网站的报道和资料，作者已经尽可能详细地在参考文献中列出，在此对这些专家、学者们表示深深的谢意和敬意。也有可能引用了一些资料由于疏忽而没有指出资料出处，若有这类情况发生，在此表示万分歉意！

由于时间仓促，编者水平有限，因此书中错误在所难免，恳请广大读者和专家给予批评指正。

编者

2014年3月