随着全球化竞争的日益激烈,产品品种的多样化、生命周期的缩短、顾客要求的提高,再加上政治、经济、社会环境的巨大变化,企业仅仅依靠自身的力量来进行市场竞争已经不能够再满足顾客需求了。面对这样一个变化迅速而且又无法预测的买方市场,企业为了提高竞争力,开始关注与供应商和销售商的合作,通过与供应商等建立合作伙伴关系,并构建供应链联盟,从而形成利益共同体。因此,供应链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系,通过业务外包将企业的非核心业务外包给合作伙伴完成,自己则集中精力和资源,通过业务流程重组,做好自己的关键性业务,这样不仅能大大地提高企业的竞争能力,而且还能使供应链上的其他节点都能受益。
20世纪80年代中期以来,工业发达国家中有近80%的企业放弃了“纵向一体化”模式,取而代之的是全球供应链管理这一新的经营模式。近年来,供应链管理的实践已经超越了供应链出现初期的那种主要以短期的、基于某些业务活动的经济关系,而是已经扩展到了一种全球范围内杰出企业加盟的合作关系,这种变化使供应链从原本的仅基于作业层的操作模式上升为战略层的管理模式。为此,本书紧密结合供应链管理的理论,详细阐述了供应链管理的理论基础和类型、特征,以及供应链管理下的业务流程重组、采购管理、库存管理、分销管理、成本与绩效管理、信息技术管理,等等,每一章内容都附有复习题和思考题,以此来进一步加深读者对供应链管理中的一些基本概念和运作过程。同时,为了配合理解一整章的内容,每一章后还配以丰富的企业实际运作案例来加以剖析。
本书分为上、中、下三篇,共12章。上篇共5章,主要阐述供应理管理的基础理论知识。其中第1章是供应链管理的基础理论;第2章是供应链系统的类型和特征;第3章是业务外包和供应链合作伙伴关系;第4章是供应链的构建;第5章是供应链业务流程重组。中篇共5章,主要阐述供应链管理的运行,包括供应链管理下的采购管理、库存管理、分销管理、信息技术管理及成本与绩效管理。下篇共2章,主要结合当前实际形式阐述了供应链管理的发展趋势,包括11章的绿色供应链管理和12章的全球化供应链管理。
本书由上海工程技术大学管理学院的施丽华负责编写第1章至第8章的相关内容;黄新祥负责编写了第8章至第11章的相关内容;汤世强负责编写第12章。本教材的编写得到了上海工程技术大学校级教材建设项目的大力支持,除此外,本书编写过程中,吴忠老师、陈雅萍老师等多位供应链管理专家和教授给予指导和支持,在此表示诚挚的感谢。
本书在编写过程中,参考了大量国内外专家学者的论著和文献资料,作者已经尽可能详细地在参考文献中列出,在此对这些专家、学者们表示深深的谢意。也有可能引用了一些资料而由于疏忽没有指出资料出处,若有此类情况发生,在此表示万分歉意!
由于作者水平有限,书中还存在不少缺点和错误,敬请各位专家学者以及广大读者批评指正。
编者2013年10月