前言　　

　　管理决策是决策者针对管理活动中存在的问题，制定各种可行的解决方案，选择并执行最佳方案的全部活动过程。现实世界纷繁复杂，管理决策过程充满着不确定性、非理性和风险。本书旨在通过系统介绍科学的决策程序、决策模型、决策心理和决策行为，提高学生在复杂管理环境中做出有效决策的能力。

　　本书有以下几个鲜明特点：

　　第一，精选教学内容，对于所涉内容的广度和深度作了较为恰当的取舍，注重理论性和实践性相结合；

　　第二，充分运用案例，在情景中生动地开展内容介绍，便于学生理解和掌握决策理论知识，易举一反三；

　　第三，注重实际操作，看重应用软件解决复杂的求解问题，以思想引导为主，不过分强调数学证明和推导。

　　全书共分三大部分，共七章。第一部分是“决策概论”，包含第1章，本章主要是基础概念，介绍了决策的定义、特性、类型和决策程序等。第二部分是“决策模型”，包含第2～5章，依次介绍了线性规划、图与网络、网络计划技术和博弈论等主要决策模型。第三部分是“决策心理和决策行为”，包含第6和第7章，主要介绍了不确定条件下的决策和常见的决策偏差。

　　本书由金玉兰策划、统稿。第1~4章由金玉兰编写；第5~7章由沈元蕊编写。

　　本书是上海工程技术大学教学建设项目。在编撰过程中得到了上海工程技术大学管理学院院务委员会主任汪泓教授的大力支持，也得到了上海工程技术大学管理学院孟勇、董川远、秦迎林等许多老师的关心和支持，特在此表示深深的谢意！

　　本书在编写工作中，参阅和引用了大量的文献资料，涉及许多中外学者，他们为本书的编写提供了宝贵的理论和案例支撑，在此特向各位作者致以诚挚的感谢。

　　由于受编者水平和时间所限，书中如有疏漏和不足，敬请读者提出宝贵意见！

　　编  者

　　2019年1月