图书前言

在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的战略资源。特别是在以信息技术为标志的知识经济社会里,知识不仅作为生产要素成为了现代管理的核心,而且可以成为分配主体参与收益分配。而人力资本是知识资源的重要载体,不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是企业提高核心竞争力、保障企业可持续发展的内在需要,也是一个国家和一个民族促进经济增长、科技进步和社会发展的基本保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会环境、改造自然的重要措施。“人不琢不成才,玉不琢不成器。”人力作为一种蕴含在人体中的能量,包括了人的智力与体力,这种资源并不一定从一开始就能转化为直接生产力,尽管人力资源作为一种智力资本,在很大程度上区别于一般的物质资本,但这种资源同样需要经过进一步地开发才能发挥出其重大的价值。人力资源(既有价值也有使用价值)从产生一开始(此时的形态是简单意义上的劳动形态),就具有了知识资本的特殊性,这种特殊性既决定了人力资源是一种促进经济社会发展必不可少的生产要素,也决定了人力资源经过进一步的开发和管理,可以发挥更大的效应,取得更大的使用价值。国外研究表明,在企业管理中,通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,可以最大程度地发挥人的主观能动性。有数据表明,按时计酬的员工每天只需发挥自己20%~30%的能力,所创造的价值就足以维持个人的生存。但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%~90%,其所创造的价值将倍增。

随着我国融入全球一体化进程的加速和工业化的进一步推进,人力资源在现代企业组织中占据着极其重要的角色,越来越多的企业组织意识到人力资源管理在组织发展中的重要性。人力资源管理也不再是组织中可有可无的活动,而是企业组织保持持续竞争优势必不可少的重要组成部分,没有人力资源这一因素的参与,企业组织的其他任何活动都无法开展和实现,企业价值的实现都是在人力资源这一因素的基础上来开展和实现的。时至今日,作为一门专门研究管理人力这一特殊资源的科学,人力资源管理已经从传统的人事管理演变到今天的战略人力资源管理,这种演变并不仅仅是一种简单的文字变化,而是具备了很多传统人事管理所不具备的全新职能。自改革开放以来,我国政府和企业对人力资源管理的重视达到了前所未有的高度,然而,随着经济体制改革的不断深入,企业组织中的人力资源管理问题不断显示,高科技员工的短缺、核心员工的流失、企业重组带来的裁员问题、劳资纠纷的增加,等等,这些问题都需要我们在进一步吸收借鉴国际人力资源管理基本理论的同时,加强对我国人力资源管理实践的了解和探索。

现代人力资源管理理论将为每位接触到人力资源管理这门课程的人提供有效的帮助。对企业决策者来说,人、财、物、信息等都是企业决策者所要关注的主要方面,而其中人又是最为重要和最关键的资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。对于人力资源管理部门来说,人不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。由于任何管理者都不可能是万能的,且管理无定式,因此,对于基层管理者来说,更多时候只是扮演一个“引导和协调”的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。对于普通员工来说,他们更想知道自己适合做什么?企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么?自己如何有效地融入组织中?如何结合企业组织目标开发自己的潜能?如何设计自己的职业人生?等等问题。所有这些令人十分关心而又深感困惑的问题,都可以从人力资源管理这门学科中得到有效解决。

本书共分12章,主要内容有导论、人力资源管理概述、人力资源规划与设计、工作分析与设计、员工招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、员工培训与开发、职业生涯规划与管理、劳动关系管理、员工安全与健康、全球人力资源管理概况等内容。本书的编著者具有丰富的企业人力资源管理实务工作经验和多年高校人力资源管理理论研究经验。本书在编写过程中紧贴21世纪人力资源管理实践,注重人力资源管理理论与实务的结合,既有理论的探讨,也有技术解剖,还有配套的案例分析,做到了重点突出,详略得当,观点明确,表述规范,深入浅出。本书每一章都做到了在阐述人力资源管理理论的同时,专门辟有与本章内容相关的经典案例,让学生在学习理论的同时,运用理论去分析案例,不仅有利于学生理解和消化所学到的理论知识,而且还有利于培养学生分析问题和解决问题的能力,巩固学生所学到的知识。本书在内容体系上完整清晰,除了基本的人力资源管理理论模块以外,还为适应经济与竞争全球化形式,增加了对发达国家人力资源管理模式以及全球化背景下人力资源管理问题的探讨等相关内容。同时,为了强调本书中每章节的重点内容,每一章开头都辟有本章关键词、学习要点,以帮助学习者增强对重点内容的理解与记忆。为了提高学习者的学习兴趣,每一章开篇都配有导引案例,以增强学习者对所要学习的内容的敏感度。正文在系统介绍理论和知识的同时,注重实践环节和技能提升。为了加强学习者对所学知识的推广和应用,每一章结尾处配有本章小结、复习思考题和实践训练题,以帮助学习者巩固所学的知识。

需要说明的是,本书的编写并不仅仅是写给那些立志成为人力资源管理领域专家的本科学生的,而且还是写给那些立志从事高级管理工作的各领域的高层次专门人才的。因此,本书不仅适合于普通高校经济管理类本专科学生作为教材,而且还适合于作为从事科研和企业实践的高、中级人力资源管理人员的参考读物和工作指导书,也适合有志于成为高层次专门人才阅读。因为,作为管理者来说,无论是管人还是管物,最终都管人,因为物的管理最终还是通过人来实现的。

希望本书不仅有利于学习者掌握和了解新知识、新信息,而且有利于学习者增强创新意识,培养实践能力,形成动手能力,也有利于学习者学以致用,解决实际工作中遇到的问题。本书与那种仅供教师讲、学生听,教师不讲、学生不懂,以“教”为中心的教科书相比,在内容安排、编写体例和行文风格等方面大不相同,希望读者对此有所了解,以便从一开始就树立起坚定的学习信念,不断探索适合自己的学习方法,充分利用自己已有的知识基础和实际工作经验,最大限度地发挥自己的潜能,达到学习的目标。

本书在编写的过程中,得到了许多人的帮助,也引用了许多研究者相关的文献资料,在此对相关作者表示深深感谢。最后,文中的任何纰漏,由本书编写者承担。