一、课程缘起
IT 企业文化课程,最初是为信息类本科生准备的,希望他们掌
握信息类企业的文化特质,尽快融入团队,发挥自己的专业特长;
希望他们自己创立企业时能够有意识培育积极向上的企业文化,凝
聚人心、赢得客户,茁壮成长。这本书的IT 产品文化、IT 发展趋势
和案例部分,信息与网络的色彩比较明显,其余大部分内容也适合
其他企业。经过几番讲座、沙龙和课程教学,我们觉得即使IT 产品
文化与IT 发展趋势部分,也是大部分企业的企业家和员工感兴趣的,
因为我们处在信息时代,信息化是传统行业的变革之道,IT 产品已
经应用于我们工作、生活的方方面面,其发展趋势也必然牵动着各
行各业、千家万户,本书列举的华为、阿里巴巴、富士康、苹果是
当前万众瞩目的明星企业,它们的企业文化也是每个有心人都感兴
趣的。
企业文化的核心是文化,文化就是以一定形式表现人类的智慧,
便于传承下去。关于企业文化,我写过一首藏头诗:企求生动力,
业界有行情。文聚万年智,化入全员心。意思是企业文化必须凝聚
整个行业的智慧、产品的智慧,深入人心,才能化作企业利润的滚
滚来源。我们按照企业生态系统的结构,把企业文化分解为六要素,
并且用一副对联加以概括:产品为根使命为本愿景指方向,精神是
魂理念是魄价值引航程。产品包括商品与服务,是企业文化的底蕴;
产品文化就是社会记住的企业产品形象。使命是企业在社会大分工
里面的定位,是企业的“道”,是企业存在的理由,是企业得道多助
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IT企业文化
的依据。愿景是动力的来源,是上下一心认可的奋斗目标。企业精神是企业上下
认可的内在形象,是全体员工内化于心的响亮口号,是解决争端、战胜困难的内
在动力。理念是方法论,是诀窍;价值观是上级指导和考核下属的尺子,是上上
下下遇到分叉路口的选择标准。抓住这些要素,就能很容易分析一个企业的企业
文化是不是科学有效,很容易找到其改进方向,很容易帮助其建立新的企业文化
系统。
过去,很多企业把企业文化当做涂脂抹粉的工作,把企业文化理解为老板文
化,结果因为强化了老板的价值观,增加了与员工价值观的差距,致使更多优秀
人才流失,这是值得我们引以为戒的。我们的企业文化战略高度,是企业上上下
下协调价值观的结果,是企业利润的有效保障。祝读者通过阅读这本书受益,祝
同学们通过这门课受益。
二、本书的知识体系概述
第一章文化概论:从智慧、形式、传承三个方面定义文化,为建立对企业文
化的认识打下基础。
第二章企业文化的逻辑框架:提出六要素的企业文化核心要素,阐述企业文
化内在的逻辑关系,建立企业文化的真确感,使各层次概念纳入科学范畴。
第三章IT 产品文化:认识IT 在文化中的特殊地位,体会本课程的行业外社
会意义;体会产品文化在企业文化中的基础地位,为理解IT 企业文化提供背景。
第四章企业文化评价:学会评价企业文化的方法,从而能够全方位地思考企
业文化的相关问题。
第五章IT 企业文化案例分析:对国内外著名的企业文化做案例分析,真确
感受文化在企业生存发展中的客观作用。
第六章企业文化建设:介绍企业文化的提炼升华实战经验与方法,指引改进
的思路。提供应用范围的框架,使所学知识由虚变实。
第七章企业文化与个人职业发展:就企业文化的价值观这一重要因素做心理
学成因分析,并分析其对个人的影响,认识个人与企业文化的切身关联性,拉近
文化与个人的距离。
第八章IT 行业的未来:分析IT 行业的发展趋势,为从事IT 行业提供企业
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前言
定位的思路,认识文化对战略的先导作用,使文化学习提升到俯视未来的战略
高度。
三、本课程的学习方法
坚持科学精神,从规律性认识企业文化。
按概念、逻辑、验证的次序进行学习,不可急躁而忽视掌握概念的重要性。
本书以IT 各专业的大学生和研究生为对象进行设计,同时兼顾对其他学员
的适用性。由于IT 已经深入社会的各个领域,因而IT 的文化不仅仅具有行业意义,
而且具有普遍的社会意义,除了企业文化的逻辑关系外,行业状况也是重要的知
识点。
文化认同对于个人职业发展具有重要的影响,因而应该站在切身利害关系的
角度来学习本课程的内容,这样会有更好的收获。
编? 者