物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等行业的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
随着全球经济一体化进程的加快和科学技术的飞速发展,物流产业将成为我国21世纪的重要产业和国民经济新的增长点。2009年,我国审议并通过了物流业调整和振兴规划,强调必须加快发展现代物流,建立现代物流服务体系,以物流服务促进其他产业发展,这对于物流行业的发展以及物流人才的培养都提供了良好的契机。在这种背景下,高等院校十分重视研究物流管理和物流学科的基本理论和实践知识。
现代物流管理是一门应用型学科,内容涉及生产领域、流通领域和消费领域,几乎涵盖了产品的整个运动过程。同时,现代物流的管理过程涉及运输与包装、装卸与搬运、仓储与库存管理、配送与流通加工、物流信息等环节的功能活动,这些功能活动相互联系形成一个整体的物流管理系统。本书适应了当前我国高等院校对物流人才的培养需求,以及高校物流专业教材建设的迫切需要,突出了物流的实践性和实用性,既贴合高等院校的教学实际,又反映了物流管理的实际需求,从而提升高等院校在教学方面的优势,提高教学质量。
本书借鉴国内外物流管理的相关学科知识,结合我国物流产业的运作实际,系统分析和介绍了物流管理的基本概念、功能和管理思想。本书主要由上下两篇组成: 上篇为现代物流管理基础篇,主要介绍现代物流的基础理论及其各项基本功能。其中第1章为现代物流管理导论,主要介绍现代物流的概念和发展,现代物流的分类以及现代物流管理的任务与内容。从第2章到第6章介绍了物流的基本功能,包括运输管理; 包装与装卸搬运; 仓储与库存管理; 配送与流通加工; 物流信息。下篇为现代物流管理战略篇,主要包括物流战略管理; 物流成本管理; 物流客户服务管理; 物流质量管理; 绿色物流管理; 国际物流管理。
本教材的编写受到了上海工程技术大学校级教材建设项目的大力支持,项目编号: A06011301040。全书共分为12章,其中第1章至第8章由施丽华负责编写,第9章至第12章由刘娜负责编写,此外,陈雅萍、韩杨、高中理、刘明、李芊蕾、黄新祥等多位教师也在本书的编写过程中做了许多工作。
本书是物流管理专业的主干课程教材,着重提高学生对于物流管理的综合素质和实际应用能力。本书理论研究水平适中,提供的理论知识和管理方法兼顾了实用性和可操作性,因而本书既是物流管理专业的专业课程教材,也可作为经济类、管理类等专业学生的教学用书或参考书籍。本书的主要特色是:
理论与实践结合。本书每章节后都附有案例分析,着重考查学生对于本章节内容的理解,并应用所学管理知识解决案例中的问题,从而使学生能将理论知识活学活用;
结构合理。本书内容结构体系充分反映了我国当前形势下物流管理发展的需要,注重传统的基础理论和先进的管理思想相结合。
本书在编写过程中,参考了大量国内外专家学者的论著和文献资料,编者已经尽可能详细地在参考文献中列出,在此对这些专家、学者们表示深深的谢意。也有可能引用了一些资料而由于疏忽没有指出资料出处,若有这类情况发生,在此表示万分歉意!
由于编者水平有限,书中还存在不少缺点和错误,敬请各位专家学者以及广大读者批评指正。
编者
2013年7月