目前，物流能力已成为一个国家或地区、制造业或商贸企业的关键能力之一，是社会和企业得以持续发展的前提条件。不容忽视的是，物流是以系统的形式存在着的，这就要求我们从系统的角度以综合的思维方式来分析、研究它。国内大多数高校将物流系统分析这门课确立为物流管理专业本科生的必修课程。在物流管理和决策中，系统的思想和分析的方法经常为广大管理人员和领导者所应用，而目前我国物流管理研究的历史较短，系统性的理论体系尚未完全建立，在理论和实践工作中相关研究人员和从业人员常常忽视物流系统的整体性或全局性优化要求，仅仅从某个局部环节来探讨物流系统的组织设计、网络规划、运营控制和绩效评估等战略问题，忽略从系统的整体高度来对物流系统进行统筹规划，往往难以实现整体效益最优，从而降低了社会资源的配置效率，降低了社会经济效益。

本书的第1版于2010年由中国物资出版社出版，本书是修订本。本人在近些年教学使用中发现了第1版教材体系尚不健全，内容也存在一些不当之处和遗漏，同时，也有多位同行指出教材的问题并提出了修改的意见，所以，第2版针对以上这些问题，进行了修正和完善。

本次修订大体保持了原教材的内容，被读者认可的特色也继续保留，以浅显易懂为基调，强调学以致用，按照“理论—方法—应用”三步走的格局设置篇章内容，对部分篇章进行了修订。此外，较大的改变是新增了“系统综合篇”的相关内容，对全书的体系结构重新梳理，全书共包括12章。

第一章系统与系统分析，主要阐述系统的概念、原理和系统分析方法； 第二章物流系统概论，解释物流系统的概念体系，重点分析物流系统的构成要素和多维结构，提出物流系统分析的总体内容框架。此两章为基础理论部分。

第三章至第十章为系统分析部分。其中，第三章物流系统目标分析，阐述系统目标的基本原理和目标分析方法，提出物流系统的目标体系构成，介绍多目标规划方法和层次分析法； 第四章物流系统环境分析，介绍物流系统环境分析的内容和方法，剖析物流系统的外部环境和内部环境，最后介绍21世纪的物流环境新特点； 第五章物流需求预测，简要概述物流需求的预测，重点介绍预测方法，包括定性和定量分析方法； 第六章是物流系统业务流程，介绍业务流程的相关概念，提出物流系统业务流程分析和诊断的方法，以及流程优化的方法和策略； 第七章物流系统网络结构，重点介绍节点选址、设施规模定位和设施平面布局； 第八章物流系统控制，介绍开环和闭环两种控制方法； 第九章物流系统的组织结构，主要介绍物流组织； 第十章物流系统绩效评价，侧重于评价体系的建立和评价方法的应用。

第十一章和第十二章为系统综合部分。其中，第十一章物流系统综合，探讨系统综合技术与方法。第十二章物流系统仿真，探讨系统仿真技术，最后通过一个简化的、基于Excel的系统模拟，说明物流系统仿真的原理及应用。

本书可作为高等学校物流管理、交通运输管理、企业管理、交通工程、管理科学与工程等专业的教学用书，也可作为广大物流管理者和物流工程技术人员的培训教材和自学参考书。书中有些内容涉及定量化计算，可以根据学时数量和学习者的知识结构进行调整。

在本书的编写过程中，得到了江西财经大学物流管理系全体同事和学生的大力支持，也得到了清华大学出版社的帮助，在此表示衷心的感谢。本书内容参考了国内外有关论著和文献资料，在此谨向有关作者表示深深的谢意。由于时间比较仓促，成果来源的引用可能有所遗漏，本书编者绝非故意怠慢，希望读者发现后和我联系，使我有所补救。

在本次修订中，我们尽量将系统分析原理用浅显的方式加以表达，但囿于学术水平，对物流的认识不够，对系统分析的理解尚显浅陋，书中错误难免，敬请读者和学界同事批评指正，将意见反馈至编者邮箱： iamchengys@163.com。

程永生

2015年7月于江西财经大学枫林园