作为21世纪最具竞争力的商务形式，电子商务对经济发展发挥着越来越大的促进作用。电子商务给传统商业模式带来了划时代的变革，引起了政府、企业各界的高度关注。随着电子商务的高速发展，传统行业开始渐渐觉醒、转型，很多传统企业纷纷以不同形式参与到电子商务活动中来。本书针对电子商务的前沿热点问题，将技术与管理、理论与实务有机结合，分别从一般电子商务、电子商务物流、农村电子商务、移动电子商务、跨境电子商务五个方面，为企业开展电子商务提供了一整套解决方案，还全面介绍了各类电子商务系统设计和开发的详细步骤，以供读者参考。

全书分为五个部分共12章：  第一部分概括地介绍了电子商务解决方案的相关基本概念和选择，包括电子商务的概念与发展历程，电子商务的盈利模式，电子商务系统的规划与设计，电子商务解决方案的选择等； 第二部分介绍了电子商务与物流快递协同发展解决方案，包括电子商务与物流的关系，电子商务与快递企业协同管理方法，一体化快递服务平台的基本思路，电子商务物流配送系统的设计等； 第三部分介绍了农村电子商务解决方案，包括农村电子商务的概念、作用，新农村电子商务模式，农村电子商务系统的设计，推进新农村电子商务发展的策略等； 第四部分介绍了移动电子商务解决方案，包括移动电子商务的概念、类型，传统电子商务和移动电子商务的区别，移动电子商务的业务模式和服务内容，移动电子商务系统的设计，我国移动电子商务商业模式发展的对策等； 第五部分介绍了跨境电子商务解决方案，包括跨境电子商务对国际贸易的影响，跨境电子商务的业务流程分析，跨境电子商务平台的设计和实施，跨境电子商务发展中的问题及对策等。

本书适合作为高等院校电子商务、信息管理和计算机应用等专业本科生的教材，也适合企业信息主管、电子商务系统开发人员和其他管理人员阅读及参考。

本书由天津财经大学商学院管理信息系统系的王心编著。

本书的顺利出版，要感谢天津财经大学的领导和老师们给予的大力支持和帮助，还要感谢清华大学出版社的编辑对本书出版给予的支持！

本书还有很多不完善的地方，敬请读者批评指正！

编者2015年10月