近年来，伴随我国经济的持续快速发展，物流产业蓬勃兴起，国内对物流人才的需求量也越来越大。巨大的人才供需差距使得物流成为社会上的热门专业，物流人才也变得炙手可热。我国的物流专家纷纷呼吁国家加强物流人才的教育培养，众多的高校纷纷开办物流管理专业。在此背景下，我国高等职业教育物流管理专业蓬勃发展起来。由于物流专业具有环节多、系统性强、科技含量高、理论与实践联系紧密等特点，因此，加强实践性教学，切实提高物流管理专业学生的理论应用技能和业务操作技能，已成为我国物流职业教育健康发展和实现培养目标的当务之急，也是物流职业教育的必由之路。

本书主要针对高等职业教育培养高级应用型人才的需求，在研究和分析国际航空货运代理相关岗位和岗位职责的基础上，选取典型的工作任务和业务环节，设计了八个学习项目。具体到每个项目，都先交代项目背景，学生应仔细研究项目背景及其相关资料，理解该项目背景描述的实际企业工作情境，然后转换到企业相关岗位人员的角色，完成项目任务。学生通过完成项目任务，一方面达到对理论知识的应用，另一方面实现对实践技能的锻炼。

本书首先从国际航空货运知识认知引导学生，按照国际航空货运代理企业营销、报价、操作、报检、报关、售后的业务链条展开学习内容，具体包括国际航空货运报价、国际航空货运制单、国际航空货物报检和报关、国际航空出口业务以及国际航空货运进口业务等项目的学习，最后以国际航空出口业务实训和进口业务实训两个项目检验学生的学习效果。此课程所设置的学习内容，对学生将来从事国际航空货运代理企业的销售、操作、客服、报检、报关等岗位以及进出口企业相关岗位起到一定的指引作用。

本书由北京财贸职业学院王艳担任主编，编写项目一、项目四、项目五，并负责全书的结构策划和最后统稿；福州职业技术学院郭丽霞编写项目二、项目三，并负责部分统稿工作；北京信息职业技术学院李秀华编写项目七，北京财贸职业学院苗红编写项目八，北京财贸职业学院王超编写项目六。

本书还参阅了大量相关教材，在此对这些前辈和同行表示感谢。

由于编者水平有限，本书定有不当或疏漏之处，敬请各位读者批评指正。