前言

自人类从懵懂中学会思索、从互助中实现互利开始，物品的交易就成为人类必然的社会需求。为了满足这种需求，人们一方面不断扩大商品的种类、提高商品的生产技术，另一方面，不断开始探索和形成适合于各时代社会条件的交易模式。可以说，这种日渐蓬勃的经济活动是人类社会发展的重要推动力，也是人们社会生活不可或缺的重要部分。

人类的经济活动已经有几千年的历史，虽然已经发展出较成熟的经济模式与经济理念，但自20世纪末以来，随着计算机及互联网技术的崛起，人类的经济模式及经济理念都随之发生了翻天覆地的变化。

电子商务开始成为近20年来社会经济行为中最流行的词汇之一，且其热度历久不衰，并越来越有影响力和号召力。

电子商务已经进入人类社会的行行业业，改变着人们的各种生活方式，甚至是思考模式，成为21世纪最具有经济前景的行业之一。

为了适应互联网大潮下的这种新的经济模式，开发出更多的经济价值，各种电子商务产品、营销模式、交易模式、服务模式层出不穷，这也对广大技术人员提出了更多的研发需求。

无论是为了研究经济行为，还是为了帮助人们更有效地投身于电子商务大潮中，我们都有必要让人们更好地了解和学习电子商务知识，掌握电子商务建设、管理和运营中的各类技巧。

电子商务是一门横跨经济学和计算机学两个领域的综合学科。本书的编写也从两个层面展开，首先在前几章中，让读者了解电子商务的基本知识和运作模式；接下来在后面的章节中讲解技术的研发和应用，重点介绍其中的一些主要模式，并通过一些典型案例的分析让读者更好地掌握电子商务系统的建设和运行方法，体会电子商务的新奇性、便捷性和可实践性。

本书的编写，正是针对高校学生对电子商务的关注度越来越高，对电子商务知识的需求日益高涨的需要，为帮助高校学生和有志于从事本行业的人员更好地了解电子商务、建设电子商务系统，实现电子商务平台的设计、建设、运行等一系列功能目标。希望通过对本书的学习，为国家培养更多的电子商务应用人才。本书由烟台南山学院的宋协栋和李桂青两位教师主要负责编写，山东管理学院的教师吴艳芳和烟台南山学院的吕海洋、肖川、郑美珠3位教师共同协助编写完成。

编者2017年12月[2]