图书前言

《经济应用文写作》第1版于2012年在清华大学出版社出版以来,受到众多教师和学生的认可,在社会上也有不小的反响。

本书最大的特色,是在我国经济应用文文体理论上作出了一些探索性的贡献。比如,在国内应用文学术界第一次提出了应用文四种文体(文件)的说法,从教学上,与艺术文四种文体形成了清晰的对应,既满足了教学的对比参照、学习的方便,又满足了学习者学习、记忆追求简便的要求,令其更容易掌握应用文的文体规律,把握文件要素,开启了学习应用文体崭新的理论篇章,推动了应用文写作教学进入新的时期。

另一个特色,本书虽然延续大多数教材以文体类型铺陈介绍作为主干内容(中篇);而在此之外,上篇阐述了文体的相关知识,尤其是专门详细阐述了四大文件类型的理论部分,可谓独门绝技;下篇的应用文写作训练部分,也是同类教材中独一无二的结构、写作教材的全新样式。作为单独的一个部分,训练过程虽然字数不多,篇幅并不是很大,但是给教师提供了可操作的方法提示,同时给学生毕业后参加工作、完成写作任务提供了具体的模拟练习方法,可以尽量缩短学生在校学习与社会实践之间的距离。尤其让老师、学生都愿意接受的是学习评价系统,这大概也是应用文教学改革上的一个创新。文章写得好坏,历来是见仁见智的,很难有量化评估。本书在此进行了大胆的探索和尝试,为经济应用文写作的教学和管理提供了清晰的、可操作的思路和具体办法。

总之,本书凭借三大优势——作者的实践经历、教学经验和理论能力,实现了四大创新:一是科学首创了应用文四大文件类型的文体理论;二是提供了全新的教与练相结合、理论与实践相结合的教学方法;三是首次制定了系统测评考核的形式;四是提供了配套的具体评估标准体系内容。

本书出版6年多以来,一方面我国经济发展、社会进步,另一方面,笔者在社会实践、经营管理、企业管理咨询与诊断等活动中,深刻感受到我们的语文教育多年前的缺憾还在深深影响着各级各类经济体的运行细节质量。我曾出席过一个资产近百亿元的合资钢厂的总裁办公会,看到秘书将会议记录当作会议纪要印发给大家。会议纪要的功能在整个管理体系中被淡化;重要会议管理信息被无意间消解;管理的压力传递功能被泛化。在我多年走访的几十个年盈利千万元的高科技中小企业中,目睹管理者忽视程序文件、标准文件、记录文件、操作文件的管理,随便让巨额效益从手指缝悄悄溜走而不自知。我也亲自和有关县级领导讨论机关文件的成文规则与发文管理的制度。让我吃惊的是,很多规则、规定都可以任意改变,随领导心之所欲,“关押权力的笼子”真的是任凭改变、扭曲。不少高校,教学记录文件从来没人书写、检查,教学评估一来,竟然一补补三年的文件,此等学校〖1〗〖2〗〖3〗经济应用文写作(第2版)前言〖3〗教学管理质量可见一斑。毋庸置疑,应用文写作能力的提高,对于社会组织的运行、管理质量,仍然具有不可小觑的作用。

中国的社会经济、文化,应该说改革开放以来已经取得了巨大的进步和发展。未来中国在世界经济中所要发挥的作用,以及中国梦对全社会的种种期望和要求,一定程度上讲,都必须也必然要通过应用文文件的写作来传播、来推动、来实现。如何提高全社会各级各类组织机构的管理水平?这一问题真切地摆在所有从事这个事业的人们面前。真的是任重道远,路途坎坷,前景辉煌。我们应该继续殚精竭虑,脚踏实地,勇往直前。

作者2019年8月1. 大学生学习经济应用文写作课程的理由

把经济应用文写作作为大学生的一门课程,理由之一是根据我国《九年义务教育语文教学大纲》(以下简称《大纲》)中的规定。九年义务教育语文教学中写作素质的培养主要集中在艺术体出版物的书面语言方面,这样的规定构成了多年来全国语文教学训练乃至考核的核心标准。因此,中国学生经过九年义务教育后,基本上都具备了运用艺术体书面语言进行写作的素质。而在九年义务教育中,应用文体的训练却几乎没有。因此,进入大学学习非艺术文体应用文写作也就顺理成章了。当然,九年义务教育是否应该让学生具有所有文体写作的素质,这是需要教育专家研究权衡的问题。当初,大概是因为对叙述、描写、说明、议论、抒情这些技能的训练缺乏先进文体学的指导,并且没有想到例文的选择是可以照顾到应用文体的,其结果是主要教学活动都集中在艺术体作品上,只让中小学生完成艺术体文章写作的模仿训练课程。多少代学生,经过十几年的训练之后,提笔就是洋洋洒洒的散文词句,而不知说明、论述为何物,一写东西要么是文言文,要么是散文,或是诗歌体散文,就是无法写一篇论文,或者一篇公文,甚至不会写一篇语言平实的科研实验报告。一晃几十年过去,应用文体始终没有融入写作训练教学系统,始终没有合适的例文提供给中小学生模仿、学习和训练。毕竟应用文体很难像艺术体那样出现许多名人名著,大概这也是造成这种现状的重要原因之一。《大纲》最后规定,关于说明文的内容不再列入考核范围。这等于放弃了完整文体写作能力的标准,也就无法使中小学生完整学习各种文体写作,而是单纯突出了艺术体写作的能力培养。

大学生学习经济应用文写作的另一个理由,即现实情况。多年来大学生走向社会后不适应工作实践。很多人毕业进入一个单位后,对工作的不适应来自应用文体的写作。他们不会写应用文体的文书,包括生产计划、经营总结、请示、报告、会议纪要等,这些比艺术体看起来简单很多的文书,写起来竟异常地磨人,使他们感到无从下手。对于很多刚刚毕业走上工作岗位的大学生来说,这是最普遍的现实情况。也就是说,大学生学习应用文体多少有些“补课”的性质,补上一门本来应该在中小学阶段就完成的训练课程。因此,大学生为了能顺利完成大学期间论文的写作,并在毕业后尽快适应工作,学习应用文写作的课程,也是顺理成章的事情。

大学生学习应用文的最后一个理由: 国外经验。参考国外语文教学标准,比如美国学生教育技术标准中英语语言艺术标准(ELA)中,学生不仅要学习艺术体出版物文字写作,更要学习应用体非出版物文字,以适应社会和工作需要。学习文学作品目的在于理解人类经验的多维度(哲学、伦理、美学),学习应用体非出版物文字目的在于学会正确运用口〖1〗〖2〗〖3〗经济应用文写作(第2版)前言〖3〗头、书面和视觉语言达到学习、娱乐、劝告和信息交流这四大目标。其中,学习说的是通过掌握语言,学会搜集信息、比较信息、归纳整理信息,学会逻辑推理,学会使用语言掌握其他相关科学知识。娱乐,说的是掌握语言除了要会使用诗词歌赋的娱乐,还可以通过和朋友聊天娱乐,可以通过给别人表演娱乐。劝说,说的是人要掌握的一项基本社会技能,就是劝说别人,让别人理解自己的观点意志,“劝说”“劝告”“劝导”,无论怎么称呼,都是说服别人接纳并理解自己的观点,这是一个非常有难度的事情。我们国家从小学到中学,再到大学,很少提供这种训练。最后一个是交流,说的是有计划、有组织地和他人或者代表一个组织向对方交流信息。无论商务谈判,还是介绍产品生产情况,都属于语言交流能力的展示和运用。一个人语文能力的培养尤其要学会“提出想法、问题以及困难,对各种问题及感兴趣的主题进行研究,收集、评价、综合来自各方面的数据,并按照适合自己目标和受众的方式交流研究成果”。也就是说,美国的语言艺术标准是从小学一年级到高中共12年实现这样的教学目标,和我们的中小学语文教学存在客观上的差异。事实说明: 一是确实存在学习应用文体非出版物文字以培养全面能力的需要;二是依据我国客观情况需要做到语文能力学习上的具体衔接,否则我国学生的语文能力确实是不完整的。

2. 经济应用文写作教学需要强调文体要素的使用

经济应用文写作必须强调文体要素的讲授和训练。艺术文体写作最忌讳千篇一律,形式上努力创新,文字上发人深省、感人至深,“语不惊人死不休”。而应用文体则不然,格式固定,语言平实,修辞无华,需要把最专业的事情用普通人都能懂的简短语言写出来,要做到普通人能够看懂,专业人士看了觉得没有错误。应用文写作应如何教学?通过多年的实践,笔者深深感到: 与艺术体写作教学相比,在充分讲清应用文四大文件类型(标准文件、程序文件、记录文件、操作文件)的基础上,应用文体教学强调和突出文体要素是最为关键的。而核心是文体要素依文件类型的不同而不同,必须经过反复的讲解、强调、训练,使学生针对常用文体中经常出现的文体要素是什么、怎么提炼、如何使用,进行仿真实战性质的训练,这样学生才能逐渐建立起应用文体的写作能力基础,了解其与艺术文体的区别,掌握应用文体写作的基本技能和写作方法。本书专门归纳总结了文件类型、文体要素的概念,并在有关章节系统展开了这种认识和观点。

3. 经济应用文文体要素的掌握需要采取强化模拟实战的方式训练

对于应用文体写作,单纯的知识讲解无法使学生具备实际写作的能力,而中学时期凭空想象式的写作训练方式也不太适合,必须实行模拟实战的方式。因此教师要根据不同专业学生的具体情况,提前收集并提供给学生若干事件资料,或者各类企业、政府、组织的资料,学生则根据教师提供的资料和自己的专业兴趣,以模拟实战的方式组建公司、政府机构,并设立必要的职位,每位学生选择一个职位进行仿真实习,思考各文体要素在实际应用文写作中是什么情景,以及如何联系事件资料形成文章的各个要素。笔者通过多年的教学实践感到,学生非常欢迎这种学习方式,经常会热烈讨论、非常深入地学习研究。通过这种形式讲解文体要素,可以说是现今高校应用文体写作教学最合适的方式之一。本书专门提供了搜集事件资料的原则、使用要求及具体的实施方式。

4. 口头表达和文字表达必须结合起来训练

很多大学生毕业参加工作后,发现自己很难融入社会。很多迹象表明,这是他们不会与身边的人交流,即使交流的是工作。笔者认为,这也和学生长期处于传统教学的单向对话环境形成的习惯有关。在写作教学中,教师把文学知识、哲理知识、艺术知识的语言训练作为核心内容,而忽略了口头语言沟通和应用文体关于标准、程序、操作和记录等文体元素的训练,忽略了概括、分析、对策和论述等语言能力的建立所需的训练过程。所以,学生往往会脱离实际、脱离现实。

为此,本书专门为大学生介绍了独特的经验: “四五能力三境界”。大学生应具备这样的能力,即随时可以根据需要用50字、500字、5000字、5万字和他人做口头或文字的交流,此即“四五能力”。“三境界”指的是要善于在复杂和简单之间腾挪自己的思维活动。复杂问题简单化是第一境界;简单问题复杂化是第二境界;游刃于二者之间是第三境界。大学生在四年的大学生活中学会并掌握这些,将会对未来的工作实践大有裨益。比如开会时,要学会用简短语言——不多于3句话的文字概括自己的观点,每句话15字左右;需要深入展开时,就用500字沟通,30句话,每句话不超过20字;再需要展开就用5000字写作;直到5万字写作,就要学会和多人合作完成。这就是应用文写作最关键的训练环节。笔者在教学中,每学期都会有不少于10次课包含案例内容,课内留出10~15分钟,让学生自行组织,完成关于一个案例的十几种文体的讨论和写作,每次交一个讨论记录,临近期末时交一个集体的大作业——关于一个组织活动的一套文件。很多学生若干年后走向工作岗位,发现大学期间的这些训练使他们具备了胜任工作的能力。

经济应用文写作除了给大学生补上应用文体写作这门课外,仍有巨大的理论与学术的发展空间。比如,朴实语言的训练规律;叙述不同类型文件如标准、程序、操作、记录等的写作过程;叙述经济现象、社会组织、自然现象的不同语言特征;文件固定格式的发展变化规律;不同专业书面语言特征;写作训练过程质量控制;等等。这些是更高阶段的研究和教学,笔者愿意与同行共同探讨、研究。

我从事应用文写作教学多年,很多学生毕业多年后仍与我保持联系,遇有写作问题仍然愿意网上联络,随时探讨,甚至不少学生表达希望再听听写作课的愿望。除了情感印象方面的原因,社会实践中的困惑恐怕还是最主要的。本人在平时参加一些企业管理咨询与诊断工作,深深感到企业员工和管理者创业知识、能力上的欠缺,甚至觉得未来国家经济发展质量都将受其影响。管理的实质,是通过别人把事做成。通过别人必然要将工作中的目标、要求、标准等实现文本化,只有这样才能便于实现企业将复杂问题简单化、简单问题量化、量化问题框架化、框架化问题模式化。模式化复制是所有企业成长的必由之路,其中一切信息文本化是最基本的能力。改革开放初期,很多没有文化的人以谋生为目的而创业。如今大都是有文化的人了,但是创业似乎更加艰难,而艰难的部分原因,即是目前高学历人才没有与工作岗位、职业职权相对应的文本能力。由此可见,应用文写作的教学应受到更多重视,它关系着我们学生今后是否具备创造社会财富、贡献社会的更大能力。

余效诚2012年9月