前    言

　　“电子商务”作为电子商务专业的专业必修课，是电子商务专业的核心课程之一，是为培养适应网络经济和电子商务发展所需要的应用型的、高层次的专业人才服务的一门课程。本书以培养学生的电子商务感为基础，以网店开设为脉络，结合助理电子商务师考证内容，以工作过程为导向，介绍了电子商务实施过程中的主要步骤。因电子商务内容多而广，本书编写不作深入探讨，只作入门介绍，以便为学习后续的专业课程打好基础。

　　本书的课程开发设计以电子商务就业能力培养为导向，以专业人才培养目标和满足学生职业生涯发展为依据，以专业知识和技术应用能力、自主学习与创新能力、综合职业素质培养为指导思想，以企业营销工作流程为起点设计课程教学内容，把整个电子商务基础课程和实际运作紧密结合起来，打破传统教材体系的框架，将所有的知识汇集起来，以一个问题或目标为主线，把每个模块的教学演变为一个连贯的、需要实际操作的业务训练，使课程的教学内容实现了“项目化、任务化、实战化”。同时强调学生自主探索、协作学习，坚持把能力培养贯穿到教学的全过程，使每个环节都能充分体现对学生自主学习的要求。

　　在教学中建议采用行为导向教学作为主要教学方法，积极使用案例教学法、项目教学法、角色扮演教学法、翻转课堂等，调动学生的积极性，改变以往填鸭式教学法，真正让学生做到“学中做，做中学”，引入企业的真实任务，要求学生完成电子商务人员有可能面对的常规工作，在小组合作中适应团队协作工作，解决处于真实岗位时可能会面临的各种情况。对于理论方面的教学，坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识，启迪学生的思维，培养学生独立分析和解决网络营销实践中实际存在的问题，为今后学习其他管理课程和从事电子商务工作奠定基础。

　　本书的参考课时为66～88学时，各项目的参考学时可以参考下表。

项  目 课程内容 学  时

导言 认识电子商务 2～4

项目一 电子商务概论 6～8

项目二 开展电子商务的准备工作 8～12

项目三 网上商店开设 16～20

项目四 网上商店管理 10～12

项目五 网络营销 12～16

项目六 电子支付 6～8

项目七 电子商务物流 6～8

课时总计         66～88

　　本书由冯声琴任主编，张帆任副主编，吴良裕、吴毓慧参与编写。具体编写分工如下：导言、项目一、项目五、项目七由冯声琴编写，项目三、项目四由张帆编写，项目二由吴良裕编写，项目六由吴毓慧编写。

　　由于编者的水平有限，书中难免存在疏漏之处，恳请广大读者批评指正。

　　编  者