前  言

随着市场经济的发展，市场营销学在我国企业的营销实践中发挥着独特的威力，成为企业竞争中的一把利器。越来越多的企业意识到市场营销的理论、实务等在吸引顾客、维系顾客方面的重要性。与此同时，社会对市场营销的人才需求也越来越多，各高校都相应开设了市场营销学课程或者市场营销专业，对市场营销学教材的需求也日益增多。因此，编写高质量、高水平的教材，是应社会所需的必然要求。

本书以能力教育为基本出发点，在内容上注重理论性与实践性、实效性、适用性相结合；知识的深度与广度以本科院校人才培养目标为标准，兼顾知识体系的完整、系统与重点的突出，强化技术应用性；结构上清晰、严谨，引导读者思考，使读者了解营销的基础理论和知识概况；关注社会的最新动态，并将学科发展的前沿理论与传统理论有机结合起来。力求突出新知识、新技术、新方法的应用，更好地培养应用型、复合型的高素质、强技能的市场营销人才，使他们掌握市场营销技巧的实际应用能力，增强服务社会的能力。本书是一本内容体系比较全面，案例丰富，具有创新意识的教材，既适合于营销和管理等专业使用，也适合非管理类专业使用。

本书共设15章，主要内容包括：导论，市场营销管理哲学，市场竞争与合作战略，消费者市场与购买行为，组织市场与购买行为，市场营销环境，市场营销调研与预测，目标市场营销战略，产品组合与产品开发，品牌、商标与包装策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，国际市场营销，市场营销的新领域与新概念。为了体现技能培养，每章都有案例引导、复习思考题、案例分析训练等，目的在于培养学生的学习能力、分析能力和创新能力。

在本书的编写过程中，编者参阅、引用了大量国内外有关文献资料以及企业、网络上的相关案例和资料，在此表示衷心的感谢。

由于编者学识水平有限，书中定有疏漏之处，恳请各位老师及读者批评指正。

编　者