前    言

管理学是在自然科学与社会科学的交叉点上建立和发展起来的一门综合性交叉学科，同时也是相关人员从事经营管理研究和实践必须掌握的基本知识和技能。

作为一门应用性很强的学科，国内外的许多学者和专家对此已有很多描述。《管理学（第二版）》作为管理学科的教材，在体系设计和内容安排上，我们更多地考虑了学习者的要求，并适当兼顾了该学科的系统性与整体性。根据这一思想，我们设计了《管理学（第二版）》的框架，全书以管理职能学说为主线，由十一章构成：第一章管理与管理者；第二章管理实践与理论的发展；第三章计划与决策；第四章组织；第五章人力资源管理；第六章激励；第七章沟通；第八章领导；第九章控制；第十章现代企业管理；十一章管理的新趋势。《管理学（第二版）》既体现了管理学的全貌，又反映了管理学领域的新进展。

《管理学（第二版）》内容有以下特点。

(1) 结构系统。以管理学职能为主线，编排了11章内容，详细分析了管理职能的主要内容，便于读者清晰掌握本课程的知识体系。

(2) 案例成熟。为方便读者了解和掌握管理学知识，本教材每章均编写了导入案例并设有思考题。案例选取方面，既保留了国外经典案例，又结合中国本土实际，选取了中国企业的案例。

(3) 结合实践。重点突出基本理论的实际应用，将实际管理工作中经常用到的基本思想、基本原理和基本方法讲透。《管理学（第二版）》在每一章的结尾都安排有“趣味阅读”“思考题”和“技能训练”，需要学生综合运用所学过的管理学知识，在课堂展开讨论或联系实际，甚至进行一定的实践之后才能回答，加深学生对所学知识的理解。

《管理学（第二版）》坚持管理学的一般性和普遍性原则，突出一般组织的管理共性。因此，《管理学（第二版）》主要适用于我国高等院校应用型本科经济管理类专业的学生，也可用作企事业单位管理人员或经营者的参考书，还可用作管理学知识的普及用书。

《管理学（第二版）》是多位老师合作的成果，是其多年教学和科研实践的结晶。参编的单位有：哈尔滨金融学院、黑龙江工程学院、哈尔滨职业技术学院和华夏银行哈尔滨分行等。《管理学（第二版）》由史秀云、李宁任主编，乔冠华、周颂任副主编，赵璇、王婧华、刘畅、乔松凇参编。具体分工如下：史秀云撰写第2章；李宁撰写第3章、第4章、第5章第1节；王婧华撰写第5章第2节及第3节；周颂撰写第6章、第7章、第8章；乔冠华撰写第10章、第11章；赵璇撰写第1章、第9章第2节及第3节；刘畅、乔松凇撰写第9章第1节。

《管理学（第二版）》的编辑出版得到了清华大学出版社的大力支持。另外，《管理学（第二版）》在编写过程中，参考了很多同类教材、著作和期刊等，限于篇幅，恕不一一列出，特此说明并致谢。

由于受资料、编者水平及其他条件限制，书中难免存在一些不足之处，恳请同行专家及读者指正。我们的电话是010-62796045，信箱是huchenhao@263.com。

《管理学（第二版）》对应的电子课件、教学周历、教学大纲和教案可以到http://www.tupwk.com.cn/downpage网站下载。

编   者  

2018年7月