前言

在《未来简史》一书中，作者赫拉利认为,在20世纪人类已经解决了带给人类深重苦难的问题，即困扰人类发展的三个难题: 饥饿、瘟疫和战争。而在21世纪，除了获得所谓“永生”之外，“人类未来的第二大议题，可能是要找出幸福快乐的关键”。也就是说，追求幸福将成为全人类未来的重要课题。

幸福是什么？在世界不同的语言体系中，幸福包含的意义并不完全相同。尽管如此，但对幸福的追求却是全人类一致的目标。虽然现在也很难从学术角度给出幸福的准确定义，但这丝毫不妨碍我们去深入探讨那种积极的、美好的、令人向往的状态。

一个最现实的问题是，幸福可以创造或者说可以有组织地经营吗？答案是肯定的。在2008年汶川地震后，重灾区的北川是我国唯一的羌族自治县。中国科学院心理研究所发现，面对突如其来的灾难，与汉族人相比，羌族特有的文化价值观、生活方式以及人际互动等对于受灾群众的心理状况产生了积极影响。研究进一步明确，个体内心痛苦的减弱或者幸福的强化是可以经由外部干预来影响的。

回到企业管理实践中。对于一个职场人来说，工作场所是个体幸福感的重要来源，甚至是更重要的来源。许多研究表明，在工作场所，幸福感强的人将会产生更多的积极行为和更少的消极行为。总体而言，由幸福感强的人所组成的幸福组织更有可能是一个优秀的组织。所以，建立一个让大家都开心的、其乐融融的组织，组织绩效也就有了更稳固的基础。

打造幸福组织前言借鉴积极心理学给出的个体幸福的公式，本书尝试给出了幸福组织建设的五要素模型。

(1) 幸福组织是招聘出来的: 招聘本来就幸福的人，并且让他们一直和工作动态匹配。

(2) 设计可以带来幸福的工作: 物理环境安全有趣，工作本身富有意义。

(3) 让追随者幸福起来的领导力: 领导力意味着幸福力，能够给下属带来幸福感的领导者将会把重心放在如何让追随者更加投入，并打造出积极的团队人际关系。

(4) 实在的薪酬带来幸福的心: 薪酬不是企业付出的成本，而是对人们热爱工作的感谢，实实在在的薪酬带给员工稳定的、持久的、可以选择的幸福。

(5) 营造幸福氛围的企业文化: 企业文化所营造的氛围把员工卷入幸福中，而具体的保障手段让幸福温暖可及。

营造组织幸福感，听上去似乎并没有直接给企业带来盈利，但它却是通过强化内部以适应外部变化的必然选择，是未来组织发展的必然趋势。相反，一个漠视员工幸福感的企业，无法得到员工发自内心的支持，恐怕也很难赢得持续发展。正因为如此，越来越多的企业开始意识到幸福不是一个虚幻的话题，它是企业竞争力的无形基础。理性、科学地提升内部员工的幸福感，将企业打造成幸福组织，才是真正的深谋远虑。

作者2020年3月