前    言

　　习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告中明确指出，要办好人民满意的教育，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，加快建设高质量教育体系，发展素质教育，促进教育公平。本书在编写过程中深刻领会党对高校教育工作的指导意见，认真执行党对高校人才培养的具体要求。

　　“神女应无恙，当惊世界殊”，尽管路途坎坷，但中国仍稳居世界第二大经济体地位，经济的发展对国际经济与贸易等专业的教育带来更加深入的挑战，培养适合社会发展需要的高层次的复合型经济贸易人才任重道远。无论是日常生活还是商务往来，谈判都无处不在，谈判人员的能力水平直接影响着交易双方利益的分配。在步入社会之前，系统地进行谈判思维的培养，全面深入了解谈判的理论和政策，一是可以为大学生顺利就业提供良好的保障；二是可以为个人和商务活动主体节约成本或者为其带来丰厚的利润。因此，越来越多的学校把商务谈判课程作为人才培养方案中的必修、必选课，本书正是在这样的背景下完成的。

　　美国心理学家布鲁纳说：“学习的最好动机，乃是对所学教材本身的兴趣。”本次再版我们对全书的内容进行了修订和更新，与时俱进地根据真实商务谈判编撰案例，增强了本书的可读性，通过激发学生的求知欲和学习兴趣，提高其思辨能力。

　　再版修订工作仍由理论基础和实践经验丰富的多个专业的教师担任，6位教师均不同程度地拥有商务谈判教学及实践经验，有的曾在大型进出口外贸公司工作多年，在谈判理论方面功底深厚。本书由哈尔滨商业大学陈为涛教授主审，哈尔滨金融学院程英春教授、李鹏老师担任主编，哈尔滨金融学院的田丽老师、王远老师，以及哈尔滨商业大学的陈为涛教授担任副主编。具体分工如下：程英春编写第三章、第五章，李鹏编写第一章、第二章、第十章，田丽编写第六章、第八章，王远编写第四章、第九章，宋婷婷编写第七章。

　　本书是国际经济与贸易专业的基础课，也是市场营销、保险学、电子商务、金融学、劳动与社会保障专业的选修课，同时兼顾成人高等院校经济与管理类及相关专业的本科生，还可作为商务人士的学习参考书和企业培训用书。

　　本书在编写过程中，参阅了大量的资料和书籍，并得到清华大学出版社的大力支持，在此向相关单位及人员表示衷心的感谢！

　　由于谈判领域理论和实践的发展变化日新月异，加之编者水平有限，本书虽然经多次修改完善，但难免存在疏漏之处，敬请同行专家和读者批评指正。

                                                             编  者