前言

本书自2008年8月出版以来，因内容新颖、实用，中英文结合，受到了许多院校师生、学者的关注和认可，至今已经多次印刷，收到了良好的社会效益和经济效益。本次修订的主要原因是随着数字贸易的发展，跨境电子商务成为一种新业态。进入数字贸易时代，国际贸易与“互联网+”紧密联系，出现了数字贸易新的业态，互联网和英语共同成为当前开展对外经济贸易业务和相关国际商务活动的主要工具。因此，补充了数字贸易特别是跨境电子商务的各个流程、专业用语、英语表达等知识，提高学习者正确使用英语的能力，增加其对外进行数字贸易特别是跨境电子商务各项业务联系活动的竞争力。笔者结合多年的教学经验，通过与跨境电子商务公司和平台的相关人员的直接合作，并参考在欧洲做访问学者期间所获得的相关资料，经多年努力编写了此书。进行修订的另一个原因是，广大读者、专家在本书第1、2、3、4版的使用过程中，给出版社和作者本人反馈了许多建议和意见。

本书依据国际贸易通行惯例，共分为18章，内容包括商务英语信函的基本知识、外贸业务关系的建立、询价、报盘、还盘、交易达成、付款方式、开证及审证、包装、运输、保险、投诉与处理、代理、贸易形式、英文求职信写作、英文合同、电传、传真与E-mail以及其他商务社交信函写作等。每章包括信函的写作要求、知识和技巧，以及相关业务知识的简介；信样部分共有8～12封样信，每封样信后面都有写作评述，讲解该封信函的写作特点及优缺点，表述是否地道、标准；每封信后面还有针对该样信中的难点进行的解释；常用短语部分主要有相关专业术语和写作中经常用到的专业表达；常用句子部分提供了数十个句子，帮助学习者掌握更多的英文表达句子，有利于写出更多、更好、更标准的外贸信函；练习部分提供了大量灵活多样的训练题，有利于学习效果的强化和进一步检验。

在选材方面，本书注重实用性与知识性并重。每章配有多篇业务信函，通过大量的技能训练把基础英语知识、外贸英语知识与相关的外贸业务知识有机地结合起来，使学习者具备较强的撰写国际商务英语书信的能力。本书旨在教你写出地道的、纯正的、规范的外贸业务信函，准确地表达经营意图和决策，加强公司相互之间的业务往来和了解，架起一座跨入国际商界的沟通桥梁。

本次修订内容包括：（1）每一章中的部分内容，如信函后面的写作评价等加入对相关数字贸易跨境电子商务相关解读；（2）更换一些过时、表达不太地道的信函；（3）对书中的拼写错误进行修改；（4）适当增加数字贸易特别是跨境电子商务各项业务所带来的贸易实务中有所变化和更新部分的业务信函，添加数字化产品和跨境电商平台的一些新的书写模式。

修订后的教材主要体现在以下特点：（1）紧跟国际贸易实务发展变化的最新形势，特别是增加数字贸易特别是跨境电子商务各项业务所带来的贸易实务中有所变化和更新部分的业务信函；（2）补充完善第1、2、3、4版中的不足；（3）更加注重应用性和操作性。

本书在修订过程中参考了许多国内外出版社出版的相关著作和刊物，在此也一并向这些著述的作者表示感谢。

由于作者水平有限，尽管倾心编写，也难免存在不足之处，恳请专家和读者不吝指正，以便再次修订时更臻完善。