第3版前言

物流是流通的命脉，也是国家经济建设的重要支撑。物流仓储与配送业务既是物流系统中的重要组成部分，也是物流运营的关键环节。它对规范经营、完善服务、降低成本、减少损失、提高经济效益、获取国内外客户满意度等方面具有积极的促进作用，对物流企业经济运行的效益和质量也会产生重大影响，并在国际物流中发挥着衔接、协调和枢纽的重要作用，因而逐渐受到我国物流行业主管部门和物流企业的高度重视。

当前，随着国家“一带一路、互联互通”总体发展规划的快速推进，物流市场国际化迅速发展及竞争加剧，对从事物流仓储配送运营人员素质的要求越来越高，社会物资流通和物流产业发展急需大量仓储配送实用型、技能型、操作型的专门人才。

保障我国全球经济活动和国际化物流服务业的顺利运转，加强现代物流仓储配送作业与管理从业者的应用知识技能培训，强化专业技能与综合业务素质培养，加速推进物流产业化进程，提高我国物流仓储与配送管理水平，这既是物流企业可持续快速发展的战略选择，也是本书出版的真正目的和意义。

本书自2017年再版，因写作质量高、突出应用能力培养，深受各高等院校师生的欢迎，目前已多次重印。此次再版，编者结合中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议“关于结合数字经济、推进新质生产力发展”的要求，审慎地对原教材进行了电子商务物流配送管理等新知识补充、更新案例、增加技能训练等修改，以使其更好地为国家物流产业服务。

本书为普通高等教育物流管理专业的特色教材，共八章，以学习者应用能力培养为主线，坚持科学发展观，根据物流仓储配送发展的新特点，结合业务环节和操作规程，具体介绍仓储与仓储管理、仓库分类与仓储规划、仓储作业管理、仓储商务管理、仓储经营与成本管理、库存控制、配送与配送成本管理、电子商务物流配送管理等基本理论知识及实务，并通过实证案例分析讲解，提高读者的应用能力。

本书融入了物流仓储与配送管理最新的实践教学理念，力求严谨，注重与时俱进，具有知识系统、理论适中、内容丰富、注重创新、突出职业性和实用性等特点，既可作为普通高等院校本科物流管理等专业教学的教材，同时兼顾高职高专、应用型大学的教学，也可作为物流仓储与配送从业者的在职岗位培训用书，并为广大社会中小微流通服务企业创业者提供有益的学习指导。

本书由李大军筹划并具体组织，刘丽丽和杨阳主编，刘丽丽统改稿，孙旭和尹若颔为副主编，由袁峰教授审定。作者分工： 牟惟仲(序言)，尹若颔(第一章、第二章)，刘丽丽(第三章、第七章)，孙旭(第四章、第六章)，杨阳(第五章、第八章)，华燕萍(文字修改、版式调整)，李晓新(制作教学课件)。

本书再版过程中，我们参阅了大量国内外物流仓储与配送的最新书刊、网站资料及国家历年颁布实施的政策法规，并得到业界有关专家教授的具体指导，在此一并致谢。为配合教学，我们提供了电子课件，任课教师可以扫描书后二维码免费下载使用。因编者水平有限，书中难免有疏漏，恳请专家、同行和广大读者予以批评指正。

编者

2025年1月