前言

企业资源计划（ERP）及其前身制造资源计划（MRPⅡ）、物料需求计划（MRP）软件和管理模式被引进我国企业界已有30多年，而ERP成为国内各大高校管理类专业必修课程的时间则短得多。如何有效地开展ERP课程教学，使尚不具备企业实务经验的本、专科学生对该领域达到一定的了解且掌握一定的要领，还需要更多的探索。 

这门课程的特别之处在于，ERP与CAD、CAT等图像处理、文字处理工具性软件不一样，其应用的难点并不仅仅在于是否能学会软件本身的操作，而更在于使用者能否领会蕴含在软件中的管理思想；ERP与一般的管理方式、方法也不一样，因为它终究是通过计算机来实现的，具有许多机器的特性。因此ERP要求学习者和使用者既要具有管理者的视角和思维方式，了解人性的特点、学会与人打交道，又要具有工程师的视角和思维方式，了解机器的特点、学会与机器打交道。

需要注意的是，这并不是一本关于软件操作的教材——虽然看起来像是。本书的根本目标是要讲清楚ERP的基本原理。但是对于ERP这样实践性很强的学科，原理必须通过实例来体现，因此，书中各章都穿插了许多软件的使用实例和企业的应用案例，以便能够帮助读者建立起ERP领域技术和管理两方面的感性认识，达到对原理真正领会的目的。

本书分为3篇，共15章。前两篇从ERP基本原理和ERP系统实施的角度，结合常见的软件系统和应用案例，全面、系统地介绍ERP；第3篇实践应用指导，通过实际操作使读者对ERP环境下制造业的基本业务流程达到更深入的认识与理解。

本书由珠海科技学院物流工程系的朱江副教授、刘礼金副教授和香港中国工业工程协会有限公司的韦海英经济师共同编著，可作为高等学校信息管理、电子商务、工业工程、物流管理及物流工程、工商管理及相关专业本、专科学生的教材或教学参考书，建议前修课程为“管理信息系统”和“生产运作管理”。对于物流工程硕士、工业工程硕士、工商管理硕士课程的学生来说，本书也是一本不错的参考书。

清华大学出版社的高效率工作，使得本书能够在最短的时间内以新的面貌呈现给读者，在此表示感谢。

本书中的数据、演算、案例、见解、观点若有疏漏之处，谨望读者不吝赐教。有任何意见和建议，欢迎与我们交流。

2025年4月25日于珠海