Simplified Chinese edition copyright (c) 2015 by PEARSON EDUCATION ASIA LIMITED and TSINGHUA UNIVERSITY PRESS. Original English language title from Proprietor's edition of the Work. Original English language title: Essentials of Systems Analysis and Design, Fifth Edition by Joseph S. Valacich, Joey F. George, Jeffrey A. Hoffer (c) 2015 EISBN: 9780133546231 All Rights Reserved. Published by arrangement with the original publisher, Pearson Education, Inc., publishing as Addison Wesley. This edition is authorized for sale only in the People's Republic of China (excluding the Special Administrative Region of Hong Kong and Macao). 本书中文简体翻译版由Pearson Education（培生教育出版集团）授权给清华大学出版社在中国境内（不包括中国香港、澳门特别行政区）出版发行。

1. 将系统描述和建模的所有方面——过程、决策和数据建模，清晰地连接为一个全面的系统分析与设计方法的集合。2. 强调信息系统开发根植于组织环境。将系统开发的基础建立在现代组织的典型系统架构之中，包括数据库管理和基于Web的系统。3. 成功的系统分析员需要的不仅是方法学和技术方面的才能，还需要在时间、资源和风险管理方面的技巧。4. 强调了系统分析与设计在当今环境下的新特点，增强了对购买系统与系统集成的关注。5. 详细介绍了需求收集技术、数据库设计和人机界面设计。6. 丰富的案例。通过每章末的“松谷家具”案例阐明各种技术和方法的实际应用，虚构的电子产品零售商“皮特里电子”则提供了一个供学生学习和开发的基于Web的顾客忠诚度程序。

前 言 本书的方法 在当今信息和技术驱动的商业世界中，学生们需要认识到三个关键性因素。第一，了解如何战略性地组织和获取信息更加重要。第二，成功往往取决于有能力作为团队的一员进行工作。第三，互联网将会在他们的工作、生活中扮演重要角色。本书将讨论这些关键因素。 在本书的创作中，投入了超过50年的系统分析与设计的综合教学经验，这是一部强调亲自参与实践的实验式学习法的教材。本书清晰地表述了学生们要成为与他人合作为企业创建信息系统的高效系统分析师所需要的概念、技能和技术。本书以系统开发生命周期模型作为贯穿始终的组织工具，以期提供一个强有力的概念性、系统性框架。 涉及电子商务的内容在各章中通过一个完整的延伸说明性案例（PVF WebStore）和章末的案例（皮特里电子）提供。 许多系统分析与设计课程都包含有实验室作业和课外阅读，课堂授课时间可能有限。根据市场调查和自身的教学经验，我们认识到需要有一本能够兼具内容深度和简练表述的教材，所以编写了这样一部教材，全书共10章，既涵盖了关键的系统分析与设计的内容，又不会让学生因为不必要的细节而无所适从。 第6版的新特点 以下是本书第6版的新特征： * 对业务流程进行了更充分的阐述。过程建模是系统分析与设计的核心。从第1版开始，数据流图就一直是本书的主要内容，不过，现在我们将数据流图放在了业务流程图形表示法的上下文框架之中。我们改写了第6章的开头部分，表明数据流图只是对业务流程建模的多种常见方法中的一种。在开始讨论数据流图之前，先定义并举例说明了什么是业务流程。 * 更新了连续案例WebStore。自电子商务出现以来，本书的特...