本书依据2018年审定通过的《信息处理技术员考试大纲》要求，从信息处理岗位需求出发，介绍信息处理的概念和基础知识，重点介绍常用的信息处理方法，并融入了社会上流行的新概念、新知识和新技术。 　　本书作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称全国软考）信息处理技术员考试的指定教材，可供信息处理技术员考生阅读，也可作为高等院校教学参考用书，还可供在职数据处理人员阅读以丰富知识和提升技能。 勘误： 光盘中的第2套模拟试卷的第三题（PowerPoint试题）“要求4”改为： 4．在幻灯片放映时使文字以“随机线条”的方式进入，并且幻灯片切换效果为“形状”。

《信息处理技术员教程（第3版）》依据2018年审定通过的信息处理技术员大纲编写，涵盖信息处理技术员（初级）岗位所要求的主要知识及应用技术。通过信息处理技术员考试的考生可以获得由人力资源和社会保障部、工业和信息化部认可的职业资格证书，本考试为初级资格认证。

前 言 　　随着我国信息技术和信息产业的迅猛发展，互联网+、大数据、云计算、物联网、人工智能正在使各行各业产生重大的变革，对国民经济和社会生活各个方面具有深远的影响。大数据时代，数据处理能力已成为社会上最广泛需要的职业能力。信息处理人员是各行各业最基层的专业技术人员。为适应这种技术发展和形势变化，信息处理技术员资格应从以计算机技术为中心转到以信息处理为中心，为社会培养和选拔大批合格的基层数据处理人员。 　　为此，作者受全国计算机专业技术资格考试办公室委托，根据2018年审定通过的《信息处理技术员考试大纲》的要求，结合多年高校教学与企业培训的丰富经验，对《信息处理技术员教程（第2版）》一书进行了改编，以适应信息处理岗位的需求。 　　全书共分11章，各章内容安排如下： 　　第1章信息处理技术基础知识，由刘军兰编写，主要介绍信息技术和信息处理基础知识。 　　第2章计算机系统基础知识，由孙姜燕编写，主要介绍计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标、信息处理常用设备及计算机系统安装和维护的基本知识。 　　第3章操作系统基础知识，由闵亮编写，主要介绍操作系统和文件管理的基本概念和Windows 7基本操作。 　　第4章?文字处理，由苗耀锋、周媛编写，主要介绍文字处理基本知识和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版文字处理的基本操作。 　　第5章电子表格处理，由谢勇编写，主要介绍电子表格的基本知识和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版电子表格的基本操作。 　　第6章演示文稿基础知识，由邓小盾...