前言 　　2000年前后，“产品数据管理”（product data management，PDM）这个词在中国非常流行。整个工业界刚刚完成从物料需求计划（material requirement planning，MRP）向制造资源计划（manufacturing resource planning，MRPⅡ，ERP的前身）的升级转变，好不容易将物料清单（bill of material，BOM）数据从单机系统迁移到MRPⅡ系统中，让这个超级复杂的巨无霸系统有了核心产品的BOM信息，勉强运作起来，突然间所有的注意力都转移到文档管理、工程变更、工作流管理、产品结构甚至配置管理等与产品研发关系更加密切、更“高新尖”的管理模块上。PDM一下子成了各大企业追捧的理念、方法论或IT系统。整个学术界也纷纷著书立说，关于PDM的书籍几乎占据了整个企业管理类书架。与此同时，国内有实力的企业也斥巨资引入了先进的PDM系统，希望通过购买这些昂贵的软件包，立竿见影地提升研发水平。 　　关于什么是PDM，学术界与业界有很多不同的观点。有人认为，PDM是软件包，可以承载研发流程与研发作业活动，提供研发协同工作平台，提升研发效率；也有人认为，PDM是一个管理思想与方法论，可以将企业的研发资产有效地管理好，可以优化研发过程，支撑企业的创新；还有人认为，PDM是一个产品信息管理的技术手段，可以通过一个“结构树”将产品的所有信息串在一起，直至建立“虚拟产品”（用最新术语表示就是“数字化产品”）。 　　但这种运动式、一窝蜂式以及百花齐放、百家争鸣的热闹场面并没有持续多久。大约从2005年开始，PDM热度迅速下降，不仅相关的书籍寥若晨星，各大企业对PDM的热切期盼与求之却不可得的焦虑之情也似乎瞬间消退了。“产品数据管理”这个词也很少有人再提，即使不得不提起，也是用产品生命周期管理（product lifecycle management，PLM）取而代之，但PLM的范畴，已经远远超越了当初的PDM，而在制造领域，企业资源计划（enterprise resource planning，ERP）也早就取代了MRPⅡ。产品数据管理似乎从此被业界遗忘和忽略了。 　　然而，有一家企业、有一个团队20多年来一直在坚持产品数据管理的改进，不管外界如何看待产品数据管理，他们一直面对着这个领域的挑战与问题，如临深渊、如履薄冰，不断试错、探索，其间的曲折与艰辛，不为外人所知。在这个已经被外界遗忘已久的领域所发生的一切，伴随着这个企业传奇式的发展历程，同样是暗流涌动、惊心动魄。 　　这个企业，就是华为。 　　这个团队，就是华为产品数据管理团队。 　　笔者从1996年入职华为，有幸在产品数据管理领域服务华为20多年，见证了华为产品数据管理发展的全部过程。2018年离开华为之后，机缘巧合，笔者接触了中国20多家创新型制造企业，其中包括多家大型国企，观察分析了它们的产品数据管理现状，发现大多数企业还停留在2000年以前的水平上。也就是说，从“PDM热”至今，中国企业在这个领域几乎处于停滞状态！ 　　这个发现令笔者非常震惊，没有对比就没有伤害，同样地，对华为的员工而言，没有对比就没有自豪感。所谓日用而不知，久处芝兰之室而不闻其香，原来华为在产品数据管理领域20多年默默无闻的耕耘以及几代的主管、数以万计的员工点点滴滴的努力，已经结出了累累果实。 　　这些成果的取得是有心栽花，还是无心插柳？在一个不被关注的领域能长期坚持做下去，一定有其内在逻辑与机制驱动，华为的产品数据管理之所以是现在这个状况、中国企业的产品数据管理之所以是现在这个状况，都是内因与外因共同作用的结果。 　　本书从产品数据管理的本质出发，剖析华为和业界的产品数据管理发展的内在逻辑，总结产品数据管理对企业经营管理的重要影响，分享华为产品数据管理的案例，交叉比对华为与业界的不同之处，希望对中国企业有所帮助。对华为产品数据管理团队而言，也希望本书能坚定他们在这个领域继续发展的决心和信心，珍惜20多年获得的经验与教训，始终保持开放的心态，坚持不懈地走下去。 　　由于作者水平有限，本书观点不免偏颇，错误也在所难免，不足之处望读者批评指正。 　　作 者 2023年11月 专用术语

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