前言

绪论  如何进行战略管理案例分析

第1部分  战略管理概述 2

第1章  战略管理的性质 2

第2部分  战略制定 50

第2章  企业使命 50

第3章  外部分析 74

第4章  内部分析 122

第5章  战略行动方案 160

第6章  战略分析与选择 198

第3部分  战略实施 236

第7章  战略实施中的管理问题 236

第8章  战略实施中的营销、财务/会计、研发以及计算机信息系统问题 274

第4部分  战略评价 300

第9章  战略评价与控制 300

战略管理案例 1

1. 服务业案例 2

网络公司（3） 2

零售企业（3） 28

宾馆与娱乐公司（2） 66 

银行（2） 94

公园与俱乐部（3） 117

医院（2） 152

旅游企业（3） 176

教堂（2） 209

铁路企业（1） 225

2. 制造业案例 238

交通运输企业（2） 238

化妆品公司（2） 259

食品公司（3） 281

航空公司(2) 312

计算机公司（4） 330

医药公司（2） 363

杂志社（2） 382

鞋业公司（2） 401

烟草公司（1） 422