第1部分 导论2

第1章  人力资源管理的战略地位2

第2章  公平就业机会与法律28

第3章  战略人力资源管理和人力资源计分卡70

第2部分 员工招募与配置110

第4章  工作分析110

第5章  人员规划与招募150

第6章  员工测试与甄选192

第7章  面试求职者234

第3部分  培训与开发266

第8章  员工的培训与开发266

第9章  工作绩效管理与评价308

第10章  职业生涯管理348

第4部分  薪酬管理388

第11章  战略性薪酬计划的制定388

第12章  绩效薪酬与激励436

第13章  福利与服务474

第5部分  员工关系514

第14章  人力资源管理中的道德、公正与公平对待514

第15章  劳资关系与集体谈判558

第16章  员工的职业安全与健康600

第17章  全球人力资源的管理654

术语表693

图像索引701

人名和组织索引703

主题索引713