目    录

第一章  总论 1

第一节  管理范畴及其性质 3

第二节  现代管理学及其知识体系 7

第三节  学习现代管理学的主要方法 11

案例分析 15

复习思考题 16

第二章  管理思想的历史演进 17

第一节  古典管理理论 17

第二节  近代管理理论 27

第三节  现代管理理论 33

案例分析 42

复习思考题 45

第三章  管理道德 46

第一节  管理道德及其作用 46

第二节  现代管理的道德选择 50

第三节  管理道德行为的改善 54

案例分析 56

复习思考题 58

第四章  管理决策 59

第一节  决策理论 60

第二节  管理决策过程 65

第三节  管理环境分析 70

第四节  管理决策方法 85

案例分析 95

复习思考题 98

第五章  管理基本原理 99

第一节  系统管理原理 100

第二节  人本管理原理 107

第三节  责任管理原理 110

第四节  效益和效率管理原理 112

第五节  权变管理原理 116

案例分析 121

复习思考题 122

第六章  管理主体 123

第一节  管理主体的角色及其变动 124

第二节  管理主体的心智模式 128

第三节  管理主体的能力结构 133

案例分析 139

复习思考题 140

第七章  管理客体 141

第一节  管理客体的范畴及其分类 142

第二节  管理客体的属性 143

第三节  作为组织成员的管理客体 146

第四节  作为组织资源的管理客体 150

案例分析 153

复习思考题 155

第八章  现代管理系统及其环境 156

第一节  现代管理系统的构成 156

第二节  现代管理组织的环境 160

第三节  现代管理系统的分析方法 170

案例分析 175

复习思考题 176

第九章  计划 177

第一节  计划的基础 179

第二节  战略计划管理 189

第三节  计划的工具与技术 195

案例分析 200

复习思考题 200

第十章  组织 202

第一节  组织结构与组织设计 203

第二节  人力资源管理 213

第三节  组织整合 221

案例分析 225

复习思考题 226

第十一章  领导 228

第一节  现代管理与领导者 229

第二节  领导理论 234

第三节  激励理论与激励方式 239

第四节  人际沟通及其改进 252

案例分析 256

复习思考题 259

第十二章  控制 260

第一节  控制的基础、结构与过程 260

第二节  控制方法 270

第三节  信息控制系统 274

案例分析 279

复习思考题 280

第十三章  现代管理方法 281

第一节  管理方法体系 281

第二节  现代管理的一般方法 283

第三节  系统工程方法 290

第四节  计量方法 302

案例分析 311

复习思考题 312

第十四章  目标管理 313

第一节  目标管理的内涵与特征 316

第二节  目标管理过程 321

第三节  目标管理的实施与控制 326

第四节  共同愿景及其塑造 332

案例分析 336

复习思考题 337

第十五章  创新管理 338

第一节  创新与管理 339

第二节  有关创新的基本理论 340

第三节  创新激励 342

第四节  创新的过程与组织 345

第五节  创新战略及其选择 349

案例分析 350

复习思考题 355

第十六章  管理效率 356

第一节  管理成本 361

第二节  管理效率 369

第三节  管理绩效的评价与改善 371

案例分析 377

复习思考题 380

第十七章  全球化视野下的新管理 381

第一节  全球化管理的主要内容 383

第二节  国际化经营 387

第三节  团队管理 395

第四节  知识管理 401

第五节  绿色管理 407

第六节  21世纪管理发展面临的新课题 415

案例分析 417

复习思考题 421

参考文献 422

后记 424