第1章现代企业管理概论

11现代企业及管理

111现代企业及其特征

112管理与企业管理

113企业管理的基本理论及其发展12现代企业管理原理及方法

121现代企业管理原理

122现代企业管理方法13现代企业组织管理

131企业管理组织及其作用

132企业组织设计的原则

133企业组织结构类型14企业管理基础工作与管理现代化

141企业管理基础工作

142企业管理现代化

143企业素质案例分析

案例 11康洁利公司的“洋经理”

案例 12西安杨森的个性化管理

案例 13摩托罗拉公司的多国矩阵制组织复习思考题

第2章现代企业制度21企业制度

211企业制度的概念

212企业制度的种类22现代企业制度及其特征

221现代企业制度的概念

222现代企业制度的特征23现代企业制度的内容

231现代企业产权制度

232现代企业组织制度

233现代企业管理制度24我国建立现代企业制度对公司形式的选择

241有限责任公司

242股份有限公司案例分析

案例21会计师事务所

案例22安徽山鹰纸业股份有限公司复习思考题

第3章市场营销31市场营销概述

311市场与市场营销

312市场营销观念

313顾客让渡价值

314市场营销的新发展32市场分析

321市场营销环境分析

322消费者市场购买行为分析

323组织市场购买行为分析33市场细分与目标市场选择

331市场细分

332目标市场选择34市场营销组合

341产品策略

342价格策略

343分销策略

344促销策略案例分析

案例31“康师傅”发迹内地

案例32 海尔品牌的创造之路复习思考题

第4章现代企业战略管理41企业战略管理概述

411企业战略与企业战略管理

412企业战略的构成要素

413企业战略的层次42企业外部环境分析

421企业宏观环境分析

422行业竞争力分析43企业内部环境分析

431SWOT分析

432价值链分析

433投资组合分析44竞争战略

441一般竞争战略

442企业在不同地位上的竞争战略45企业战略管理过程案例分析

案例41沃尔沃：大象也会跳舞

案例42海天集团的滑落复习思考题

第5章现代企业生产与运作管理管理51生产与运作管理概述

511生产与运作活动及系统构成

512生产与运作管理的职能范围和内容

513生产与运作战略决策

514生产系统的布局52生产计划与控制

521生产计划

522生产作业计划

523生产作业控制

524制造资源计划（MRPⅡ）53生产现场管理

531生产现场管理概述

5325S活动

533定置管理

534目视管理54生产系统的分析和改进

541工业工程分析

542生产系统的改进

543业务流程再造55现代生产管理方式

551精益生产方式

552大规模定制

553供应连管理案例分析

案例51丰田生产管理原则

案例52山焦的现场定置管理复习思考题

第6章现代企业质量管理61质量及质量管理

611质量概述

612质量管理

613质量经济分析与质量成本62ISO 9000族质量管理体系标准

621ISO 9000族标准的产生与发展

622ISO 9000：2000系列标准的主要特点

623质量管理原则

6242000版ISO 9000族标准的构成63质量认证

631质量认证的基本概念

632质量认证制度64全面质量管理

641全面质量管理的概念和特点

642全面质量管理的指导思想

643全面质量管理的工作程序

644全面质量管理（TQM）与ISO 9000系列标准的关系65质量管理中常用的统计方法

651质量统计控制的基本原理和数据要求

652质量管理常用的统计方法案例分析

案例61有关部门应如何处理

案例6276台电冰箱的启示复习思考题

第7章现代企业财务管理71财务管理概述

711财务与财务管理

712财务管理的原则

713财务管理的目标与内容

714财务管理的方法

715财务管理的环境

716财务管理新观念72筹资管理

721筹资管理概述

722权益性筹资

723负债性筹资73投资管理

731企业投资概述

732流动资产投资管理

733长期资产74财务分析

741财务分析概述

742偿债能力分析

743营运能力分析

744获利能力分析

745发展能力分析案例分析

案例71VEBA公司谈股东价值

案例72五粮液银行借款为零

案例73DLeon公司的财务分析复习思考题

第8章现代企业人力资源管理81人力资源管理概述

811人力资源管理的基本概念

812人力资源管理的基本原理

813职务分析与岗位设计82人力资源的招聘与选拔

821人力资源规划

822人员招聘

823人员选拔83培训与开发

831培训的原则

832培训的种类

833培训与开发项目的考核84绩效考评、晋升与报酬

841绩效考评

842晋升

843报酬85员工激励

851激励过程

852激励理论

853激励手段

854员工激励的发展趋势案例分析

案例81中国宝洁的人力资源管理

案例82红桃K给员工补血复习思考题

第9章技术经济分析91技术经济分析的基本原理

911技术经济分析的概念

912技术经济分析的指标体系

913技术经济分析的基本原则

914技术经济分析的程序92技术经济分析的一般方法

921资金时间价值与等值计算

922投资回收期法

923净现值法

924内部收益率法

925不确定性分析93项目可行性研究

931可行性研究的概述

932可行性研究的内容

933可行性研究的阶段划分

934可行性研究的步骤案例分析

案例91春风电扇有限责任公司的债务偿还

案例92光华有限责任公司的投资决策复习思考题

第10章新世纪的管理101国际管理

1011国际经营环境的变化趋势

1012国际管理与国际管理者

1013国际管理中的环境变化

1014国际管理中的文化环境

1015国际管理中的各项管理职能102学习型组织

1021学习型组织的特征

1022学习——保持组织持续发展的活力

1023修炼——组织学习的五种模式

1024学习型组织的管理103知识管理

1031知识型企业及其特征

1032知识管理及其特征

1033知识管理的实施

1034知识管理战略模式与实施方法104柔性管理

1041柔性管理概述

1042柔性管理的特征

1043柔性管理的实施105管理创新

1051管理创新概述

1052管理创新的基本内容

1053管理创新的过程与组织案例分析

案例101联想集团学习型组织的创建

案例102自我改善的柔性管理

案例103第50万辆奇瑞轿车下线告诉我们什么复习思考题

参考文献