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上篇  作业篇

第1章  包装管理 / 3

学习重点 / 3

1.1  包装概述 / 3

1.1.1  包装的概念 / 3

1.1.2  包装的基本功能 / 4

1.1.3  包装的种类 / 5

1.1.4  包装的地位与作用 / 7

1.2  包装技术与方法 / 8

1.2.1  储运包装及其防护 / 8

1.2.2  缓冲包装及其方法 / 10

1.2.3  防潮包装及其方法 / 13

1.2.4  防霉包装及其方法 / 16

1.2.5  防锈包装及其方法 / 19

1.3  包装标志 / 24

1.3.1  包装标志概述 / 24

1.3.2  危险货物包装标志 / 24

1.3.3  包装储运图示标志 / 33

1.3.4  运输包装收发货标志 / 38

思考题 / 44

案例讨论 / 44

案例问题 / 46

第2章  运输管理 / 47

学习重点 / 47

2.1  运输概述 / 47

2.2  运输设施设备 / 48

2.2.1  铁路运输设施设备 / 48

2.2.2  公路运输设施设备 / 50

2.2.3  水路运输设施设备 / 54

2.2.4  航空运输设施设备 / 56

2.2.5  管道运输技术设施 / 59

2.3  运输业务 / 60

2.3.1  铁路运输业务 / 60

2.3.2  公路运输业务 / 64

2.3.3  水路运输业务 / 67

2.3.4  航空运输业务 / 72

思考题 / 77

案例讨论 / 77

案例问题 / 79

第3章  储存管理 / 81

学习重点 / 81

3.1  储存概述 / 81

3.1.1  储存的概念 / 81

3.1.2  储存的基本功能 / 82

3.2  储存规划 / 83

3.2.1  物品保管场所的分配 / 83

3.2.2  物品保管场所的布置 / 85

3.2.3  物品堆垛设计 / 88

3.2.4  货架的选择 / 90

3.3  物品养护技术 / 91

3.3.1  温湿度控制 / 91

3.3.2  金属的锈蚀与防护 / 91

3.3.3  霉变防治 / 93

3.3.4  物品霉变后的救治 / 94

思考题 / 95

案例讨论 / 95

案例问题 / 99

第4章  装卸搬运管理 / 101

学习重点 / 101

4.1  装卸搬运概述 / 101

4.1.1  装卸搬运的概念 / 101

4.1.2  装卸搬运的种类 / 102

4.1.3  装卸搬运的意义 / 103

4.1.4  装卸搬运的原则 / 104

4.2  装卸搬运的合理化 / 104

4.2.1  装卸搬运合理化的标志 / 104

4.2.2  装卸搬运的合理化运作 / 105

4.2.3  六不改善法 / 110

4.3  装卸搬运组织管理 / 111

4.3.1  装卸搬运作业组织 / 111

4.3.2  装卸搬运作业的劳动组织 / 112

4.4  装卸搬运技术 / 113

4.4.1  提高车辆满载率 / 113

4.4.2  货物装载加固 / 114

思考题 / 115

案例讨论 / 116

案例问题 / 119

第5章  配送管理 / 121

学习重点 / 121

5.1  配送的概念与作用 / 121

5.1.1  配送的概念 / 121

5.1.2  配送与物流的关系 / 123

5.1.3  配送的作用及意义 / 123

5.2  配送的种类 / 124

5.2.1  按配送主体所处的行业分类 / 124

5.2.2  按实施配送节点的不同分类 / 125

5.2.3  按配送商品特征的不同分类 / 127

5.2.4  按配送的时间及数量分类 / 128

5.2.5  按经营形式的不同分类 / 129

5.2.6  按加工程度的不同分类 / 131

5.2.7  按配送企业专业化程度分类 / 131

5.3  配送模式的种类 / 132

5.3.1  自营配送模式 / 132

5.3.2  共同配送模式 / 132

5.3.3  互用配送模式 / 134

5.3.4  第三方配送模式 / 136

5.4  配送管理 / 139

5.4.1  配送管理的含义 / 139

5.4.2  配送管理的内容 / 141

5.4.3  配送管理的意义 / 143

5.4.4  配送管理的原则 / 144

思考题 / 149

案例讨论 / 150

案例问题 / 154

第6章  物流信息管理 / 155

学习重点 / 155

6.1  物流信息概述 / 155

6.1.1  物流信息的概念 / 155

6.1.2  物流信息的分类、特征与作用 / 157

6.2  物流信息化及其发展 / 160

6.2.1  物流信息化的定义与任务 / 160

6.2.2  物流信息化的特征 / 161

6.3  物流信息管理的理论 / 162

6.3.1  物流信息管理的理论基础 / 163

6.3.2  常见的物流信息管理方法 / 165

6.4  库存信息管理 / 166

6.4.1  库存信息及其管理 / 166

6.4.2  库存信息的重要数据 / 167

6.4.3  库存信息的利用 / 168

6.4.4  库存信息管理 / 170

6.5  运输信息管理 / 172

6.5.1  运输信息概述 / 172

6.5.2  运输信息管理

的重要性 / 173

6.5.3  运输信息管理系统 / 174

思考题 / 177

案例讨论 / 177

案例问题 / 182

下篇  经营篇

第7章  物流需求分析 / 185

学习重点 / 185

7.1  物流需求概述 / 185

7.1.1  物流供给 / 185

7.1.2  物流需求 / 186

7.2  物流需求分析 / 188

7.2.1  物流需求分析的意义 / 188

7.2.2  物流需求分析的内容 / 189

7.2.3  物流需求的量化分析 / 190

7.3  经济发展对物流需求

的影响 / 193

7.3.1  知识经济对物流需求的影响 / 193

7.3.2  产业结构与物流需求的关系 / 198

思考题 / 202

案例讨论 / 202

案例问题 / 208

第8章  物流计划管理与统计 / 209

学习重点 / 209

8.1  物流计划管理 / 209

8.1.1  物流计划管理的意义与计划体系 / 209

8.1.2  物流计划的任务 / 212

8.1.3  物流计划的编制 / 213

8.1.4  物流计划的实施与考核 / 214

8.2  物料需求计划与分销需求计划 / 215

8.2.1  物料需求计划 / 215

8.2.2  分销需求计划 / 219

8.3  物流统计 / 221

8.3.1  物流统计与物流统计管理 / 221

8.3.2  物流量的调查与预测 / 222

思考题 / 224

案例讨论 / 224

案例问题 / 228

第9章  电子商务下的物流管理 / 229

学习重点 / 229

9.1  电子商务下的物流管理概述 / 229

9.1.1  电子商务下物流业的发展趋势 / 229

9.1.2  电子商务下物流管理的要点 / 232

9.2  电子商务下的物流模式 / 235

9.2.1  电子商务下物流模式的探讨 / 235

9.2.2  电子商务下物流模式的构建 / 236

9.2.3  电子商务下物流系统的重组与再造 / 239

9.2.4  电子商务下的物流作业流程 / 243

9.3  电子商务下的第三方物流 / 244

9.3.1  我国现有物流公司的分类 / 245

9.3.2  电子商务下第三方物流的特征 / 246

9.3.3  电子商务下第三方物流公司的管理模式 / 247

思考题 / 248

案例讨论 / 248

案例问题 / 252

第10章  物流成本管理 / 253

学习重点 / 253

10.1  物流成本概述 / 253

10.2  物流成本核算 / 255

10.2.1  企业内物流成本的核算 / 255

10.2.2  物流企业物流成本的核算 / 256

10.3  物流成本管理的原则与方法 / 258

10.3.1  物流成本管理的原则 / 259

10.3.2  物流成本管理的方法 / 259

10.3.3  降低物流成本的方法 / 260

10.4  物流环境成本 / 260

10.4.1  绿色物流产生的背景 / 260

10.4.2  绿色物流与物流环境

成本 / 261

10.4.3  物流业的环境成本 / 262

思考题 / 266

案例讨论 / 267

案例问题 / 270

第11章  物流设备管理 / 271

学习重点 / 271

11.1  现代物流设备管理概述 / 271

11.1.1  物流设备种类 / 271

11.1.2  现代物流设备的特点 / 272

11.1.3  物流设备在现代物流中的地位与作用 / 273

11.1.4  现代物流设备管理的含义 / 274

11.2  物流机械设备的使用管理 / 276

11.2.1  设备的使用管理 / 276

11.2.2  设备的维护 / 281

11.2.3  物流机械设备的故障维修管理 / 282

11.3  物流机械设备的更新和技术改造 / 286

11.3.1  物流机械设备磨损的补偿 / 287

11.3.2  物流设备更新 / 288

11.3.3  物流机械设备的技术改造 / 291

思考题 / 292

案例讨论 / 292

案例问题 / 295

第12章  物流人力资源管理 / 297

学习重点 / 297

12.1  物流工作分析 / 297

12.1.1  物流工作分析的一般

步骤 / 298

12.1.2  物流经理的工作分析 / 300

12.2  物流员工的选聘 / 303

12.2.1  物流员工选聘程序 / 304

12.2.2  物流部门员工选聘录用计划的编制 / 305

12.2.3  物流员工选聘的主要工作内容 / 306

12.3  物流员工的培训 / 309

12.3.1  物流员工培训的时机 / 309

12.3.2  物流部门员工培训的程序 / 310

12.4  物流员工的考评 / 317

12.4.1  物流员工工作考核的原则 / 317

12.4.2  物流员工工作考核的主要方法 / 318

12.5  物流员工的激励 / 319

思考题 / 322

案例讨论 / 322

案例问题 / 325

参考文献 / 327