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第一章  组织行为学导论 1

第一节  组织行为学的概念和研究内容 1

第二节  组织行为学的产生与发展 4

第三节  研究组织行为学的意义 15

第四节  组织行为学面临的挑战与机遇 18

第五节  组织行为学的具体研究方法 21

  复习思考题 25

  案例  问题的症结在哪里 25

第一篇  个体行为

第二章  个体心理与个体行为 28

第一节  个体行为规律 28

第二节  心理活动与个体行为 33

第三节  个性心理特征与个体行为 43

  复习思考题 52

  案例  谁当总经理更合适 53

第三章  激励与个体行为 56

第一节  激励概述 56

第二节  内容型激励理论 58

第三节  过程型激励理论 65

第四节  行为改造型激励理论 72

第五节  综合激励模型 77

第六节  正激励、负激励与去激励 82

第七节  激励理论的综合应用 85

  复习思考题 93

  案例  南港铁路公司车务段 93

第二篇  群体行为

第四章  群体概述 96

第一节  群体的概念 96

第二节  群体的类型 98

第三节  群体的结构 100

第四节  群体行为规律 102

    复习思考题 106

    案例  海尔“三件宝” 106

第五章  群体动力理论 109

第一节  群体规范与群体压力 109

第二节  群体意识与群体士气 112

第三节  群体冲突 114

第四节  群体决策与群体竞争 118

第五节  群体内聚力 122

    复习思考题 126

    案例  海上遇险——群体决策 126

第六章  群体人际关系 130

第一节  群体人际关系的概念与重要性 130

第二节  群体人际关系的特点与类型 132

第三节  影响群体人际关系的因素 133

第四节  群体人际关系分析 136

    复习思考题 139

    案例  AC航班坠落事件 139

第七章  团队与团队建设 141

第一节  团队概述 141

第二节  团队建设 144

第三节  团队精神 150

第四节  团队信息沟通 151

    复习思考题 154

    案例  如何带好团队 154

第三篇  领导行为

第八章  领导概述 158

第一节  领导的概念与特征 158

第二节  领导者的影响力 162

第三节  领导者的基本素质——智商与情商 166

第四节  成功领导者的类型 173

    复习思考题 180

    案例  秦厂长的三板斧 180

第九章  领导理论 185

第一节  领导特质理论 185

第二节  领导行为理论 188

第三节  领导权变理论 195

第四节  领导理论的新发展 206

第五节  未来组织的领导模型 213

    复习思考题 220

    案例  红旗轻工设计院 220

第十章  领导力 225

第一节  领导力概述 225

第二节  领导力模型 228

第三节  领导力的提高和充分发挥 230

    复习思考题 234

    案例  怎样提高领导力 235

第十一章  现代领导的成功方略 239

第一节  成功在于观念 240

第二节  成功在于战略 242

第三节  成功在于执行 245

第四节  成功在于细节 248

第五节  成功在于和谐 250

    复习思考题 254

    案例  小故事,大启发 254

第四篇  组织行为

第十二章  组织与组织理论 258

第一节  组织概述 258

第二节  组织理论 263

第三节  组织结构 269

第四节  组织设计 274

第五节  组织效率 286

    复习思考题 291

    案例  三九企业的组织设计 291

第十三章  组织变革与发展 295

第一节  组织变革与发展概述 295

第二节  组织变革与发展的内容和方法 298

第三节  组织变革与发展的阻力及阻力的克服 302

第四节  组织未来发展的基本趋势与模式 304

第五节  学习型组织及其创建 308

    复习思考题 313

    案例  海尔学习型组织的创建 313

第十四章  组织力 322

第一节  组织力概述 322

第二节  人力资源管理 325

第三节  组织文化 329

第四节  组织承诺 332

    复习思考题 337

    案例  组织承诺的自我测试 337

第十五章  虚拟组织——虚拟企业 338

第一节  虚拟企业概念的提出 338

第二节  虚拟企业的特点、构建条件及生命周期 341

第三节  虚拟企业的形式 343

第四节  虚拟企业与传统企业的比较 350

    复习思考题 354

参考文献 355

组织行为学教程(第3版)

  

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