目录
第1章现代质量管理基础
知识目标
能力目标
思政育人目标
1.1质量
1.1.1质量的概念
1.1.2质量的分类
1.2质量管理
1.2.1质量管理及相关术语
1.2.2质量管理的发展
1.3现代质量管理的代表人物及其质量观
1.3.1休哈特的质量观
1.3.2戴明的质量观
1.3.3朱兰的质量观
1.3.4克劳士比的质量观
1.3.5费根堡姆的质量观
1.3.6石川馨的质量观
1.3.7田口玄一的质量观
思考与讨论题
第2章航空维修质量管理概论
知识目标
能力目标
思政育人目标
2.1航空维修质量与质量管理
2.1.1航空维修质量
2.1.2航空维修质量管理
2.2航空维修质量的影响因素
2.2.1维修质量波动性的来源
2.2.2维修质量波动性的性质
2.3航空维修全面质量管理
2.3.1全面质量管理的基本思想
2.3.2航空维修全面质量管理的基本内容
2.3.3航空维修全面质量管理的主要特点
2.3.4航空维修全面质量管理的基本方法
2.3.5航空维修全面质量管理体系的构建
2.3.6加强航空维修全面质量管理的对策
思考与讨论题
第3章航空装备通用质量特性
知识目标
能力目标
思政育人目标
3.1航空装备可靠性
3.1.1可靠性概述
3.1.2航空装备可靠性要求
3.1.3航空装备可靠性管理
3.2航空装备维修性
3.2.1维修性概述
3.2.2航空装备维修性要求
3.2.3航空装备维修性管理
3.3航空装备保障性
3.3.1保障性概述
3.3.2航空装备保障性要求
3.3.3航空装备保障性管理
3.4航空装备测试性
3.4.1测试性概述
3.4.2航空装备测试性要求
3.4.3航空装备测试性管理
3.5航空装备安全性
3.5.1安全性概述
3.5.2航空装备安全性要求
3.5.3航空装备安全性管理
3.6航空装备环境适应性
3.6.1环境适应性概述
3.6.2航空装备环境适应性要求
3.6.3航空装备环境适应性管理
思考与讨论题
第4章航空维修质量管理体系
知识目标
能力目标
思政育人目标
4.1质量管理体系标准
4.1.1ISO 9000质量体系标准
4.1.2GJB 9001C—2017装备质量管理体系标准
4.1.3质量管理体系标准思想基础——质量管理七项原则
4.2质量管理体系构建
4.2.1质量管理体系的基本要求
4.2.2质量管理体系的建立过程
4.3航空维修质量管理体系的构建与运行
4.3.1航空维修质量管理体系的地位作用
4.3.2航空维修质量管理体系的结构模型
4.3.3航空维修质量管理体系的组成
4.3.4航空维修质量管理体系的运行
思考与讨论题
第5章航空维修质量管理方法
知识目标
能力目标
思政育人目标
5.1航空维修质量控制
5.1.1航空维修质量控制的基本概念
5.1.2航空维修质量控制的基本原理
5.1.3航空维修质量控制的主要内容
5.2航空维修质量检验
5.2.1航空维修质量检验的基本概念
5.2.2航空维修质量检验的地位作用
5.2.3航空维修一线质量检验
思考与讨论题
第6章航空维修质量管理工具
知识目标
能力目标
思政育人目标
6.1质量管理工具概述
6.1.1常用质量管理工具简介
6.1.2常用质量管理工具的适用范围
6.2看分布——直方图
6.2.1直方图的概念
6.2.2直方图的用途
6.2.3直方图的绘制
6.2.4直方图的基本形态与分析
6.2.5使用直方图的注意事项
6.3找原因——因果图
6.3.1因果图的概念
6.3.2因果图的结构
6.3.3因果图的绘制
6.3.4绘制因果图的注意事项
6.3.5因果图的应用实例
6.4探主因——排列图
6.4.1排列图的概念
6.4.2排列图的结构
6.4.3排列图的绘制
6.4.4绘制排列图的注意事项
6.4.5排列图的应用实例
6.4.6排列图的应用分析
6.4.7排列图和因果图的比较
6.4.8使用排列图的注意事项
6.5查关系——散点图
6.5.1散点图的概念
6.5.2散点图的定性分析
6.5.3散点图的定量分析
6.5.4散点图的绘制
6.5.5绘制散点图的注意事项
6.5.6散点图的应用实例
6.6判稳定——控制图
6.6.1控制图的概念
6.6.2控制图的结构
6.6.3控制图的分类
6.6.4控制图的原理
6.6.5控制图的判读
6.6.6控制图的绘制
6.6.7控制图的应用实例
思考与讨论题
第7章精益六西格玛管理
知识目标
能力目标
思政育人目标
7.1六西格玛管理
7.1.1六西格玛管理概述
7.1.2六西格玛的科学解释
7.1.3六西格玛管理的特点
7.1.4六西格玛管理的组织结构
7.1.5六西格玛改进模式
7.1.6六西格玛设计模式
7.2精益管理
7.2.1精益管理概述
7.2.2精益管理的基本原则
7.2.3精益生产体系与支撑技术
7.2.4精益管理在装备维修保障中的应用案例
7.3精益六西格玛管理
7.3.1精益六西格玛管理概述
7.3.2精益六西格玛在装备维修保障中的实施流程
7.3.3精益六西格玛在装备维修保障中的应用案例
思考与讨论题
第8章航空维修保障精细化管理
知识目标
能力目标
思政育人目标
8.1精细化管理概述
8.1.1精细化管理的起源
8.1.2精细化管理的基本概念
8.1.3精细化管理的基本思想
8.1.4精细化管理的应用情况
8.2航空维修保障精细化管理的内涵与特征
8.2.1航空维修保障精细化管理的基本内涵
8.2.2航空维修保障精细化管理的主要特征
8.3航空维修保障精细化管理的程序和方法
8.3.1航空维修保障精细化管理的基本程序
8.3.2航空维修保障精细化管理的实施方法
8.4航空维修保障精细化管理的保障措施与注意问题
8.4.1航空维修保障推行精细化管理的保障措施
8.4.2航空维修保障推行精细化管理应注意问题
思考与讨论题
第9章航空维修保障现场6S管理
知识目标
能力目标
思政育人目标
9.1认识航空维修保障现场
9.1.1航空维修保障现场的含义
9.1.2航空维修保障现场管理现状
9.1.3加强航空维修保障现场管理途径
9.26S管理概述
9.2.16S管理的基本概念
9.2.26S管理的基本内容
9.2.36S管理各要素之间的关系
9.2.46S管理与其他管理活动的关系
9.36S管理活动开展要点
9.3.1开展整理活动要点
9.3.2开展整顿活动要点
9.3.3开展清扫活动要点
9.3.4开展清洁活动要点
9.3.5开展素养活动要点
9.3.6开展安全活动要点
9.4航空维修保障现场推行6S管理的建议
思考与讨论题
参考文献
