目    录

项目一  办公文件管理与制作   1

任务一  认识计算机   2

任务二  打印通知   17

任务三  文件整理存放   26

任务四  保护电脑信息安全   33

任务五  打印红头文件   44

项目习题   52

项目二  客户信息录入   55

任务一  名单录入   56

任务二  信息录入   67

项目习题   72

项目三  开展营销活动和服务培训   74

任务一  排版活动方案   75

任务二  活动经费表格制作   85

任务三  新员工培训文档排版   91

任务四  使用WPS文字制作理财宣传单   100

项目习题   105

项目四  银行业绩管理   110

任务一  业绩表制作   111

任务二  美化业绩表   124

任务三  业绩表的简单计算   139

任务四  业绩表的数据处理   145

任务五  给业绩表添加图表   150

任务六  业绩表的数据管理与分析   159

任务七  使用WPS制作财务预算表   176

项目习题   182

项目五  年度工作汇报   189

任务一  简单年度工作汇报演示文稿制作   190

任务二  演示文稿动态修饰   198

任务三  利用网络资源制作精美演示文稿   204

任务四  使用WPS制作自我介绍   206

项目习题   209