目    录 

上篇  公共部门人力资源测评理论基础

第一章  公共部门人力资源测评概述 3

第一节  公共部门人力资源测评的概念和特点 3

第二节  公共部门人力资源测评的内容及特殊性 8

第三节  公共部门人力资源测评的类型和作用 15

第四节  西方公共部门人力资源测评的历史发展 19

复习思考题 24

案例材料分析 24

第二章  我国公共部门人力资源测评演进 25

第一节  我国古代公共部门人力资源测评体系 25

第二节  我国现代公共部门人力资源测评的发展 38

复习思考题 44

案例材料分析 45

第三章  公共部门人力资源测评基础 46

第一节  公共部门人力资源测评的客观基础 46

第二节  公共部门人力资源测评的理论基础 47

第三节  公共部门人力资源测评的工作基础 72

复习思考题 83

案例材料分析 84

第四章  公共部门人力资源测评指标体系及设计 85

第一节  公共部门人力资源测评指标与指标体系 85

第二节  公共部门人力资源测评指标体系设计 93

复习思考题 105

案例材料分析 105

第五章  公共部门人力资源测评方法及选择 106

第一节  公共部门人力资源测评方法 106

第二节  公共部门人力资源测评方法选择 110

复习思考题 116

案例材料分析 116

第六章  公共部门人力资源测评质量检验 117

第一节  公共部门人力资源测评的误差 117

第二节  公共部门人力资源测评的信度 120

第三节  公共部门人力资源测评的效度 127

第四节  公共部门人力资源测评项目分析 134

复习思考题 137

案例材料分析 138

第七章  公共部门人力资源测评流程 139

第一节  公共部门人力资源测评基本流程 139

第二节  公共部门人力资源测评方案设计 140

第三节  公共部门人力资源测评方案组织与实施 143

第四节  公共部门人力资源测评数据处理与结果分析 145

第五节  公共部门人力资源测评报告撰写 147

第六节  公共部门人力资源测评结果反馈运用与评估改进 149

复习思考题 153

案例材料分析 153

下篇  公共部门人力资源测评技术方法 

第八章  笔试 157

第一节  笔试概述 157

第二节  笔试的类型与流程 159

第三节  公务员考录、公开遴选与事业单位招聘笔试 164

第四节  笔试试题命制 172

复习思考题 182

案例材料分析 182

附录 183

第九章  心理测验（上） 184

第一节  心理测验概述 184

第二节  能力测验 189

第三节  人格测验 198

复习思考题 212

案例材料分析 212

第十章  心理测验（下） 213

第一节  职业兴趣测验 213

第二节  品德、态度与价值观测验 217

第三节  情绪智力测验 223

第四节  管理与领导能力测验 228

复习思考题 232

案例材料分析 232

第十一章  面试 233

第一节  面试概述 233

第二节  面试的类型与流程 238

第三节  面试关键问题解析 241

第四节  面试的技巧与偏差控制 247

第五节  结构化面试 254

复习思考题 266

案例材料分析 267

第十二章  评价中心 268

第一节  评价中心概述 268

第二节  评价中心的原理与评价要素 273

第三节  评价中心的流程与应用 275

第四节  无领导小组讨论 279

第五节  文件筐测验 288

第六节  评价中心其他方法 292

复习思考题 295

案例材料分析 296

第十三章  其他测评方法 297

第一节  履历分析 297

第二节  民主推荐 306

第三节  考察 308

第四节  同行评价 313

复习思考题 317

案例材料分析 318

主要参考书目 319