目录

01 主播培养篇

第1 章　直播准备：搭建专业抖音带货直播间 ............................. 02

1.1 打造直播：布置直播间 ....................................................................03

1.1.1 直播空间：选择合适直播场地..................................................................03

1.1.2 背景装饰：提升观众的注意力..................................................................04

1.1.3 网络设备：确保直播时不卡顿..................................................................05

1.1.4 灯光设置：加强商品的吸引力..................................................................06

1.1.5 摄像工具：采集画面增加美感..................................................................07

1.1.6 耳麦设备：采集声音更加清晰..................................................................09

1.1.7 声卡设备：让声音效果更好听..................................................................10

1.1.8 商品摆放：依据商品类目选择..................................................................12

1.1.9 隔音装置：避免其他声音干扰..................................................................15

1.2 直播知识：帮助主播轻松直播 ..........................................................15

1.2.1 吸人眼球：打造视听盛宴.........................................................................16

1.2.2 直播基础：熟悉直播技术.........................................................................19

1.2.3 主播品质：懂得为人处世.........................................................................19

1.2.4 直播重点：坚守直播初心.........................................................................19

1.2.5 直播选择：发挥自身特长.........................................................................20

1.2.6 主播必备：懂得推广自己.........................................................................20

1.2.7 直播谨记：避免直播误区.........................................................................20

第2章　口才能力：销售精英助主播快速成交 .............................23

2.1 语言能力：打造一流的直播带货口才 ...............................................24

2.1.1 表达语言：提高直播节目的质量...............................................................24

2.1.2 聊天语言：让你的直播间嗨翻天...............................................................26

2.1.3 销售语言：提高主播的变现能力...............................................................28

2.2 表达模板：让直播商品更容易卖出去 ...............................................30

2.2.1 介绍法：把商品优点讲出来......................................................................30

2.2.2 赞美法：让观众更向往商品......................................................................32

2.2.3 强调法：重要的话要说三遍......................................................................33

2.2.4 示范法：创造真实场景模式......................................................................33

2.2.5 限时法：直接解决顾客犹豫......................................................................35

2.3 营造氛围：构筑氛围让直播间不尬场 ...............................................37

2.3.1 开场招呼：念出观众的名字......................................................................37

2.3.2 时间压力：善用语言魅力带货..................................................................38

2.3.3 暖场互动：拉近与观众的关系..................................................................39

2.3.4 观众提问：积极回复引导互动..................................................................40

2.3.5 卖货技巧：把气势和氛围做足..................................................................44

第3章　策划能力：做好脚本掌握直播主动权 .............................47

3.1 脚本策划：掌握直播带货的基本流程 ...............................................48

3.1.1 直播开场：介绍自己和活动主题...............................................................49

3.1.2 商品介绍：全方位地展示商品信息...........................................................50

3.1.3 互动环节：用话题与活动炒热氛围...........................................................51

3.1.4 秒杀环节：用甩卖和拍卖进行催单...........................................................53

3.1.5 优惠环节：催促观众集中爆发下单...........................................................54

3.1.6 制定脚本：单品直播的脚本策划...............................................................55

3.2 注意要点：打造高质量带货直播间 ..................................................57

3.2.1 引出话题：吸引观众注意力......................................................................57

3.2.2 提出痛点：符合买家的需求......................................................................58

3.2.3 建立信任：让买家更加信服......................................................................59

3.2.4 商品卖点：与用户痛点结合......................................................................60

3.2.5 使用体验：说出自己的感受......................................................................61

3.2.6 引导消费：推荐商品的流程......................................................................62

3.2.7 组合销售：提升买家客单价......................................................................63

第4章　营销能力：提升直播带货的成交效率 .............................64

4.1 全面了解：直播的过程及形式 ..........................................................65

4.1.1 直播过程：9大步骤全面了解...................................................................65

4.1.2 类型引导：打造多种直播形式..................................................................66

4.2 播“销”结合：展现商品优势 ..........................................................69

4.2.1 直播带货：快速了解商品.........................................................................69

4.2.2 适应变化：提升持续竞争力......................................................................72

4.2.3 刺激用户：突出商品的功能......................................................................74

4.3 花式营销：6种新鲜营销方式 ..........................................................76

4.3.1 利用颜值：快速吸引用户.........................................................................76

4.3.2 真诚营销：多为用户着想.........................................................................77

4.3.3 才艺表演：持续抓住眼球.........................................................................77

4.3.4 饥饿营销：物以稀为贵.............................................................................78

4.3.5 对比突显：商品优劣分明.........................................................................80

4.3.6 明星出场：营销效果更好.........................................................................81

4.4 模式探索：推动营销新方式 .............................................................81

4.4.1 “直播＋教育”，弥补传统方式...............................................................82

4.4.2 秀场直播：打造视觉享受.........................................................................85

4.4.3 内容转变：娱乐走向专业.........................................................................85

02直播运营篇

第5章　开播技巧：零基础开启抖音带货直播 .............................88

5.1 全面了解：抖音直播的基础知识 ......................................................89

5.1.1 直播入口：了解直播主要入口..................................................................89

5.1.2 具体步骤：如何开通直播间......................................................................94

5.1.3 直播数据：查看直播排行情况..................................................................95

5.1.4 礼物赠送：直播查看礼物步骤..................................................................98

5.1.5 突发事件：解决直播常见问题................................................................102

5.2 直播预热：做好直播的预告工作 ....................................................104

5.2.1 直播预告：让用户了解直播内容.............................................................104

5.2.2 直播时间：让用户了解直播时间.............................................................105

第6章　巨量百应：抖音带货的商品管理平台 ...........................107

6.1 平台介绍：什么是巨量百应 ...........................................................108

6.1.1 功能介绍：3大管理功能........................................................................108

6.1.2 用户类型：什么用户可以登录................................................................115

6.1.3 入驻优势：入驻有哪些优势....................................................................115

6.2 商品计划：助你快速添加商品 ........................................................116

6.2.1 具体过程：创建直播商品计划................................................................116

6.2.2 商品题词：设置商品提词卡....................................................................119

6.2.3 评论管理：助你解决评论困扰................................................................121

6.3 智能标签：巨量百应智能商品标签 ................................................123

6.3.1 全面了解：什么是智能商品标签.............................................................123

6.3.2 使用方式：怎么使用智能商品标签.........................................................124

6.3.3 3大场景：智能商品标签使用技巧..........................................................125

第7章　标题设计：吸引更多人观看直播 ....................................128

7.1 标题思路：展现特色的直播标题 ....................................................129

7.1.1 经验分享：授之以“渔”型....................................................................129

7.1.2 专家讲解：利用专业权威性....................................................................129

7.1.3 疑惑提出：引起用户注意.......................................................................130

7.1.4 数字冲击：增强视觉冲击力....................................................................131

7.1.5 十大总结：提升范围影响力....................................................................133

7.1.6 同类对比：突出商品优势性....................................................................133

7.1.7 流行词汇：提高直播潮流性....................................................................134

7.2 命名规律：帮助主播提高直播热度 ................................................134

7.2.1 热词型：抓住用户注意力.......................................................................134

7.2.2 借势型：强化传播影响力.......................................................................139

7.2.3 数字型：标题更具说服力.......................................................................143

7.2.4 提问型：巧妙调动好奇心.......................................................................149

7.2.5 语言型：提升标题创意性.......................................................................155

第8章　内容规划：沉浸多元的商品转化场景 ...........................160

8.1 两大要求：直播内容准备策划 ........................................................161

8.1.1 明确内容：找到直播传播点....................................................................161

8.1.2 直播内容：要保证真实可信....................................................................161

8.2 确定方向：从内到外全面联系 ........................................................162

8.2.1 从内来看：提高专业素养.......................................................................162

8.2.2 从外来看：迎合用户喜好.......................................................................163

8.3 商品呈现：全面具体展示商品 ........................................................164

8.3.1 全面呈现：从里到外展示.......................................................................165

8.3.2 重点突出：鲜明呈现组成.......................................................................166

8.4 刺激购买：突出商品热点和特点 ....................................................167

8.4.1 直观感受：呈现操作过程.......................................................................167

8.4.2 占据先机：准确把握热点.......................................................................168

8.4.3 完美融合：结合特点和热点....................................................................170

8.5 提供软需：实现商品附加增值 ........................................................171

8.5.1 共享形式：获取用户好感.......................................................................172

8.5.2 陪伴共鸣：增强用户黏性.......................................................................172

8.5.3 边播边做：传授用户知识.......................................................................173

8.6 吸引注意：融合其他新鲜内容 ........................................................174

8.6.1 内容生产：用户全面参与.......................................................................174

8.6.2 直播创新：无边界内容...........................................................................175

8.6.3 CEO上阵：增加更多期待.......................................................................175

8.6.4 内容丰富：邀请特色高手.......................................................................177

03用户运营篇

第9章　吸粉引流：更精准触达目标消费人群 ...........................180

9.1 抖音引流：将用户拉入私域流量池 ................................................181

9.1.1 硬广引流：直接展示优势.......................................................................181

9.1.2 评论引流：吸引更多用户.......................................................................182

9.1.3 合拍引流：利用视频引流.......................................................................183

9.1.4 矩阵引流：增强营销效果.......................................................................184

9.1.5 互推引流：提高传播范围.......................................................................184

9.1.6 分享引流：实现精准引流.......................................................................185

9.1.7 抖音码引流：方便用户点击....................................................................188

9.1.8 私信引流：增加视频流量.......................................................................192

9.2 平台引流：快速为商品带来销量 ....................................................194

9.2.1 小店随心推：助力新手推广....................................................................194

9.2.2 主播券：增加商品销量...........................................................................194

9.2.3 DOU＋：提升视频播放量......................................................................195

9.2.4 直播预告：快速吸粉引流.......................................................................199

9.2.5 私域流量：引发情感共鸣.......................................................................201

第10章　直播推广：连接海量用户和优质货品 .........................202

10.1 优惠促销：刺激用户下单 .............................................................203

10.1.1 间接灵活：商品优惠券.........................................................................203

10.1.2 专属优惠：店铺新人券.........................................................................203

10.1.3 快速精准：粉丝专享券.........................................................................204

10.1.4 定向渠道：达人定向券.........................................................................206

10.1.5 价格优惠：全店通用券.........................................................................208

10.2 营销工具：促进用户转化 .............................................................209

10.2.1 秒杀活动：限时限量购买.....................................................................210

10.2.2 满减活动：提升转化效果.....................................................................211

10.2.3 定时开售：助力新品预热.....................................................................213

10.2.4 超级福袋：规范抽奖流程.....................................................................215

10.2.5 拼团活动：增加额外流量.....................................................................215

10.2.6 巨量千川：提高营销效率.....................................................................217

第11章　数据分析：高效转化用户提升复购率 .........................220

11.1 数据拆解：转变直播策略 .............................................................221

11.1.1 用户行为：直播间转化意向度..............................................................221

11.1.2 经营指标：经营情况及阶段..................................................................221

11.1.3 带货指标：直播间成交转化..................................................................222

11.2 数据分析：多平台共同助力 .........................................................223

11.2.1 巨量百应：全面升级数据.....................................................................223

11.2.2 灰豚数据：数据资源丰富.....................................................................223

11.2.3 CC数据：数据维度清晰.......................................................................225

11.2.4 蝉妈妈：数据业务强大.........................................................................228

11.2.5 抖查查：多维度数据分析.....................................................................230

11.3 直播优化：提升直播间的数据指标 ...............................................231

11.3.1 图文吸引：优化直播间的点击率...........................................................231

11.3.2 留住用户：优化用户停留与互动...........................................................233

11.3.3 促成交易：优化带货商品转化率...........................................................235

11.3.4 客户维护：优化直播间的复购率...........................................................237

第12章　带货玩法：让直播间的用户快速下单 .........................240

12.1 直播卖货：创建直播间并售卖商品 ..............................................241

12.1.1 添加商品：直播间带货商品..................................................................241

12.1.2 管理设置：为商品设置卖点..................................................................242

12.1.3 直播配置：直播间主推商品..................................................................243

12.1.4 商品讲解：设置商品讲解卡..................................................................244

12.1.5 平台同步：显示抖音直播间..................................................................245

12.2 全新玩法：提升直播带货的转化率 ..............................................246

12.2.1 榜单排名：进入直播间带货榜..............................................................247

12.2.2 直播伴侣：使用绿幕智慧大屏..............................................................248

12.2.3 直播回放：录制商品讲解视频..............................................................249

12.2.4 闪购功能：促进买卖快速成交..............................................................249

12.2.5 评论互动：增强直播互动氛围..............................................................251

12.2.6 电商任务：加入粉丝团做任务..............................................................252

12.3 直播卖货：提升直播间的转化效果 ..............................................253

12.3.1 抓住痛点：打造用户渴求的商品...........................................................253

12.3.2 营造氛围：活跃直播间的气氛..............................................................254

12.3.3 销售技能：掌握直播销售的能力...........................................................256

12.3.4 裂变营销：增加直播间的下单量...........................................................258