目录
第1篇 珠宝营销基础
第1章 珠宝与美好生活 3
1.1 美好生活的珠宝参与 4
1.2 美好生活的珠宝价值 7
本章小结 10
即测即练 10
思考题 11
案例讨论 11
第2章 珠宝营销新现实 13
2.1 跨界联合营销 14
2.2 概念情感营销 16
2.3 平台直播营销 18
2.4 互联网新技术营销 19
2.5 合成宝石营销 24
本章小结 27
即测即练 27
思考题 27
案例讨论 28
第3章 珠宝营销4H理论 29
3.1 4H理论 29
3.2 基于4H理论的STP理论 38
3.3 基于4H理论的4P理论 44
本章小结 50
即测即练 51
思考题 51
案例讨论 51
第2篇 珠宝消费者洞察
第4章 珠宝营销调研 55
4.1 珠宝营销调研的作用与内容 56
4.2 珠宝营销调研的方法与步骤 63
本章小结 74
即测即练 75
思考题 75
案例讨论 75
第5章 珠宝消费者购买行为和用户画像 78
5.1 珠宝消费者购买行为分析 79
5.2 珠宝消费者的用户画像 88
本章小结 96
即测即练 97
思考题 97
案例讨论 97
第6章 珠宝消费者的购买模式 99
6.1 珠宝购买决策过程 100
6.2 珠宝消费模式的演变 105
本章小结 112
即测即练 113
思考题 113
案例讨论 113
第3篇 珠宝营销战略与策略规划
第7章 珠宝品牌建设 119
7.1 珠宝品牌 120
7.2 大众珠宝品牌建设 124
7.3 珠宝奢侈品品牌建设 129
本章小结 135
即测即练 135
思考题 135
案例讨论 136
第8章 珠宝文化营销 138
8.1 珠宝文化 139
8.2 珠宝文化营销 142
本章小结 147
即测即练 148
思考题 148
案例讨论 148
第9章 珠宝连锁经营和拍卖 151
9.1 连锁经营概述 152
9.2 珠宝连锁经营类型、特征及在我国的发展 157
9.3 珠宝连锁经营的关键成功要素 161
9.4 珠宝拍卖 163
本章小结 173
即测即练 173
思考题 174
案例讨论 174
第10章 珠宝店面零售 176
10.1 珠宝店面零售的内容及意义 178
10.2 珠宝店铺设计及产品陈列 182
10.3 营业员业务能力培训 190
10.4 珠宝店面零售策略 198
10.5 珠宝店面营业推广策划 203
本章小结 207
即测即练 208
思考题 208
案例讨论 208
第11章 珠宝新零售 210
11.1 珠宝新零售的模式 211
11.2 珠宝新零售系统 216
11.3 珠宝新零售策略 221
本章小结 228
即测即练 229
案例讨论 229
第4篇 珠宝营销策略应用——品类营销
第12章 黄金营销 233
12.1 黄金首饰特征 234
12.2 黄金首饰消费者画像及需求特征 236
12.3 黄金首饰的4H理论解读 238
12.4 黄金首饰市场细分及目标市场选择 242
12.5 黄金首饰市场定位——差异化塑造 246
12.6 基于4H理论的黄金首饰营销策略 250
本章小结 262
即测即练 263
思考题 263
案例讨论 263
第13章 钻石营销 265
13.1 钻石首饰特征:4C及4H 266
13.2 钻石饰品消费者画像及需求特征 270
13.3 钻石饰品市场细分及目标市场选择 272
13.4 钻石饰品市场定位——差异化塑造 277
13.5 4H理论视角下的钻石饰品营销策略 284
本章小结 291
即测即练 291
思考题 291
案例讨论 292
第14章 彩色宝石营销 293
14.1 彩色宝石市场概述 294
14.2 彩色宝石基于4H理论的营销 298
14.3 基于4H理论的彩色宝石营销战略 314
本章小结 324
即测即练 324
思考题 324
案例讨论 324
第15章 翡翠营销 326
15.1 翡翠市场 327
15.2 翡翠营销中的玉文化与设计 333
本章小结 339
即测即练 340
思考题 340
案例讨论 340
第16章 和田玉营销 341
16.1 和田玉特征、产地及市场 342
16.2 基于4H理论的和田玉营销 347
16.3 基于4H理论的和田玉的市场营销战略 352
本章小结 360
即测即练 360
思考题 361
案例讨论 361
第5篇 珠宝企业可持续发展
第17章 珠宝企业社会责任与营销道德 365
17.1 珠宝企业社会责任 366
17.2 珠宝企业营销道德 370
本章小结 375
即测即练 376
思考题 376
案例讨论 376
参考文献 378