目 录

找对人

01 不一定需要合伙人　　_ 003

02 什么员工不能招？　　_ 010

03　不要想着去改变一名员工　　_ 019

04 如何选拔中坚层员工　　_ 024

05 员工被提拔后的常见问题　　_ 031

06 如何对中层放权和监督　　_ 036

07 批评优秀员工要有策略　　_ 041

08 如何处分员工？　　_ 048

09 如何与新世代员工共舞　　_ 053

10 沟通要“入耳、入脑、入心”　　_ 057

11　不要把员工离职全视为失败　　_ 064

12 没有组织力的团队只能叫团伙　　_ 070

做对事

13 先定好位，再开始做事　　_ 079

14 厘清愿景、使命和价值观　　_ 085

15 先追求成为正常的公司　　_ 091

16 每家小微企业，都该有本员工手册　　_ 095

17 管理理念来源于危机　　_ 101

18 一对一会议和参与式决策　　_ 105

19 凡事预则立，不预则废　　_ 113

20 盯紧产品、服务和现金流　　_ 117

21 再难也得做绩效评估　　_ 122

22 变革可能会死，不变革一定会死　　_ 127

23 如何面对逆周期　　_ 132

24 不要既降薪又裁员　　_ 138

25 运转良好时，不要过度管理　　_ 143

XX　　小微企业经营笔记

走对路

26 以平常心对待创业　　_ 149

27 最大收益是自主权和学习机会　　_ 153

28 尽量不融资，也不盲目扩张　　_ 156

29 不要过分关注需求、战略和竞争对手　　_ 160

30 不要高估自己的管理能力　　_ 164

31 品性是管理者的根本　　_ 169

32 要想改变别人，先改变自己　　_ 174

33 如何打开格局　　_ 180

34 无事如有事，有事如无事　　_ 185

35 为情绪压力寻找支撑　　_ 190

36 公司声誉，也是老板的声誉　　_ 194

37 保护好家庭　　_ 198

后记　　_ 203

参考书目　　_ 208

目录　　　XXI